【說法】 裸車沒錢賺 利潤就靠保險和掛牌費 “保險和綜合服務費,車行都能有幾百元的利潤,車價,我們沒有賺一毛錢的利潤。”在豐駿福特4S店里,銷售顧問張先生明確告訴記者說,像福特福克斯這樣走量的車型,4S店一般是沒有任何利潤可言的,反而是新蒙迪歐、翼虎等這樣不降價的車型才能在裸車價里賺些錢。 他說,客戶每買一輛車,廠家給4S店返點通常是1.1萬到1.2萬。但是要運營一個規模比較大的4S店,這些返點只能維持基本的運營。“廠家對4S店每個月都有量的考核,為了保證完成任務量,4S店在這些車型上幾乎沒賺錢。只是如果走量的車型銷量上去了,廠家可能給更多的返利,這樣才有可能賺錢。” “這幾乎是公開的秘密,4S店在保險上、在掛牌費上掙點錢,是行內通行的做法。”張先生說。 保險與績效掛鉤 不買會影響銷售員考核 “你們肯定要在我們這買保險的,不然會影響我考核的。”在國戎現代4S店里,銷售顧問林小姐大吐苦水,“如果不在4S店買保險,還要扣我們的績效。賣一輛車,我們的提成也就一點點,再扣我們的錢,就不劃算了。” 林小姐說,4S店強制新客戶投保,幾乎是公開的。“客戶投保后,后續的服務、維修都在這邊。”后續的維修是4S店很大的一個利益蛋糕,4S店肯定不會舍棄的。“價格差一點,我倒沒關系。我寧愿為您在車身上少賺一點,但保險肯定要在這兒買,對我們考核有很大的影響。”林小姐說,“我跟你說,我最近賣二十幾臺車,全部在我這邊買保險。” 4S店賣保險 保險也幫4S店“推修” 一位保險業內人士告訴記者,在4S店,不買保險就不賣車,是很正常的。因為前期費用很高,車行在首年新車保費的利潤是25%到30%,而且4S店對客戶沒有任何優惠。比如說,6000元的商業險,4S店最高賺到1500元到1800元。 更大的利益在于后面的維修,一般來說,如果4S店幫保險完成一定量的保費收入,那么,保險公司也要幫4S店完成相應的維修任務,在業內這個叫“推修”任務。比如,如果4S店幫保險公司完成400萬元的保費,那么,保險公司要至少幫4S店完成200萬元的“推修”任務。“這跟其中的手續費也有關系,如果4S店收的手續費高,那么“推修”的量會調低,若手續費低的話,那么“推修”的量會高些。 |
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