工人正在維修管道。

海西晨報訊（記者 彭怡郡）家中廚房頻頻堵塞，糞水從洗菜盆冒出，蔓延到整個客廳。昨日，市民張女士致電晨報新聞熱線反映，懷疑樓上住戶把原來廚房的位置改成了廁所，排放的污水未經處理，直接從廚房下水管道排出，導致張女士家的管道頻頻堵塞，這令張女士非常不滿。

業主

樓上擅改房式殃及我家

2011年，張女士在海光大廈買了一套二手房，張女士入住后發現，自家廚房的下水管道頻頻堵塞。“我住的樓層是商住轉換層，相當于住家層的底層，所有住家水管都會經過我家。我多次找工人掏水管，掏出的都是衛生巾和頭發。”廚房管道只可能流出肉片菜葉，怎么會有衛生巾呢？

2014年12月28日，張女士出差多日后回家，發現家里廚房客廳都被淹了。“廚房的洗菜盆不停冒出糞水，周圍漂浮著面巾紙,糞水流到地上，廚房客廳到處都是，連盆子都漂起來了。”張女士驚呆了，趕緊找來工人，這次工人又從水管里掏出了一大堆頭發。

張女士說，后來她了解到，樓上34層的住戶將廚房的位置改成了廁所，才導致她家廚房下水管被堵。“廚房的廚具都是新的，被污水一泡不能用了，損失不小。而且廚房的東西都是入口的，這么一來廚房我也不敢用了。”

物業

已經安排另行改裝管道

記者聯系了大廈物業，工作人員表示，他們已經安排工人對張女士家的下水管道進行改造，與34樓住戶家的管道分開，費用由大廈公維金支付。

昨日，記者來到張女士家中，家中正在進行管道改造。張女士表示，物業很積極，一直幫忙解決問題。“我也曾找了34樓住戶協商，他們同意暫時不使用廁所，但不會封閉廁所，我希望能徹底解決這個問題。”

城管

要求責任業主自行整改

隨后，記者聯系廈門市城市管理行政執法局。工作人員表示，他們去年12月底接到投訴，已對雙方住戶進行協調。“34樓住戶是在2000年前購買的二手房，購買時廚房就已經改成衛生間了，具體改造時間還需調查，調查清楚后才能立案。目前，我們已經勸導34樓業主自行整改。”