東南網2月15日訊(海峽導報記者 林利萍 通訊員 顏明旭 劉賽)市場競爭越來越激烈,商家的促銷手段也五花八門,但那些“看上去很美”的促銷廣告很可能就是陷阱。 近日,同安區劉女士看到烏涂商業街某服裝店打出“買滿300元即送200元話費”的促銷廣告,于是心動之下進店買了300多元的衣服,如愿拿到了一張200元的話費充值卡。沒料到一使用充值卡才知道,商家送的不是手機話費而是網絡話費,需要下載一個手機app才可使用,但劉女士的手機是非智能機,根本無法使用,于是她找商家協商退貨退款,不過商家不予理會。 無奈之下,劉女士撥打12315求助。經工商部門的耐心調解,商家同意退貨退款。工商部門提醒消費者,面對商家的促銷廣告要保持理性,遇到滿就送話費促銷活動時一定要事先了解所送話費的具體使用范圍和使用方式,避免此類情況的發生。 |
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