廈門日報訊(通訊員 曾慶光 王曉筠 記者 陳泥)父親在廈門某大酒店內聽了一場養生講座之后,居然掏12000元購買了兩盒講座中提及的“蟲草膠囊”。陳先生覺得主辦講座的企業有欺詐消費者的嫌疑,憤而向市場監管部門投訴。 原來,陳先生的父親前幾天收到一則短信息,說廈門一家貿易公司將在某大酒店舉辦免費的養生講座。在“免費、養生”這些字眼吸引下,老人家二話不說就參加了講座。講座現場,講師聲情并茂地講了許多糖尿病保健治病“良方”,陳老先生雖然沒怎么聽懂,但講座中提到的一種售價6000多元的蟲草膠囊打動了他,講座一結束,老人就回家取錢購買了兩盒。陳先生發現覺得不對勁,和父親去找商家要求退貨,但遭到拒絕。 接到陳先生的投訴,思明區市場監管局藥品科會同鷺江市場監管所執法人員,隨即趕到該貿易有限公司的養生講座現場。但經過現場檢查,并未發現主辦方有虛假宣傳等違規行為,也沒有證據認定該商家是否為虛假宣傳。經調解,商家最終還是同意為陳老先生退貨,將12000元退給了老人。 調解這起糾紛的市場監管局執法人員表示,在遇到免費講座、免費派發產品的時候,消費者要多核實商家資質和產品的合法性,避免受到誘導沖動消費;而在遇到醫療保健問題時,應到正規醫院和醫療機構就診、購買藥品。 |
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