9類維修技術(shù)信息以后必須公開 八部委新規(guī)明年起執(zhí)行
2015-10-17 08:41:50孫春燕?來源: 東南網(wǎng) 責(zé)任編輯: 劉瑋 我來說兩句 |
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東南網(wǎng)10月17日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕)4S店修車太貴,街頭小店又不放心,高昂的養(yǎng)車成本讓車主們牢騷滿腹,但4S店以后再想忽悠車主恐怕就難了。日前,交通運(yùn)輸部、商務(wù)部等八部委聯(lián)合發(fā)布《汽車維修技術(shù)信息公開實(shí)施管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》規(guī)定,自明年1月1日起,汽車生產(chǎn)者應(yīng)向所有維修經(jīng)營者及消費(fèi)者,公開所銷售汽車車型的維修技術(shù)信息。 這對車主來說,無疑是個好消息。昨日,接受導(dǎo)報(bào)記者采訪的消費(fèi)者和4S店業(yè)主紛紛表示,《辦法》將打破汽車維修的技術(shù)壁壘,降低車輛維修成本,也有助于減少汽修市場的消費(fèi)糾紛。 太坑人了 4S店保養(yǎng)維修成吐槽“重災(zāi)區(qū)” 說起在4S店的保養(yǎng)經(jīng)歷,湖里的林先生氣就不打一處來。“上次我車的輪胎掉了一塊,保養(yǎng)時(shí)4S店說要把輪胎全換掉,每個輪胎要價(jià)1700元。但我后來到朋友開的汽修店一問,同樣的輪胎只要1000元?!绷窒壬f,自從吃了這次虧以后,他再也不去4S店修車了。 除了林先生外,網(wǎng)友“菜菜”也吐槽,她有一輛兩廂的合資品牌車,是在機(jī)場附近的一家4S店買的,一直也都在那保養(yǎng),每次保養(yǎng)費(fèi)用動輒1000多元。后來經(jīng)朋友介紹,改去一家普通汽修店保養(yǎng),費(fèi)用每次最多也就幾百元?!白蠲黠@的是,4S店保養(yǎng)收取的工時(shí)費(fèi),汽修店沒有這項(xiàng)費(fèi)用。” 不僅是他們,導(dǎo)報(bào)記者昨日在網(wǎng)絡(luò)上搜索4S店保養(yǎng)、維修吐槽,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上是罵聲一片。車主“我是誰”說,兩次清洗汽車節(jié)氣門的遭遇,感覺自己被“坑”了。家門口的汽車維修店,清洗節(jié)氣門只要50元錢,4S店卻收400多元錢。 導(dǎo)報(bào)記者了解到,在最近幾年的消費(fèi)投訴中,汽車售后糾紛總是名列前茅,偷換零件、過度維修、以次充好、越修越壞都是問題高發(fā)區(qū)。 拒絕忽悠 9類維修技術(shù)信息以后必須公開 以后,車主可以不用聽4S店忽悠了。 根據(jù)此次八部委發(fā)布的《辦法》,汽車生產(chǎn)者應(yīng)公開的維修技術(shù)信息主要含9大類,包括車輛識別代號的編碼原則;汽車維修手冊;零部件目錄;專用診斷、檢測、維修工具和設(shè)備及其相關(guān)軟件信息;技術(shù)服務(wù)通告;汽車召回信息和缺陷消除措施等。 同時(shí),汽車維修技術(shù)要實(shí)行網(wǎng)上信息公開方式。汽車生產(chǎn)者應(yīng)為信息用戶提供可選擇的,能夠滿足臨時(shí)、短期或長期等不同信息使用需求的用戶訪問權(quán)限。汽車生產(chǎn)者可以對汽車維修經(jīng)營者、消費(fèi)者提供有償服務(wù),根據(jù)不同訪問權(quán)限設(shè)定相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 “以前因?yàn)樽约翰欢夹g(shù),必須到4S店維修和保養(yǎng),車主沒有主動權(quán),維修成本居高不下?!避囍黜n先生說,汽車維修技術(shù)信息公開以后,我們可以不去汽車4S店了,汽修店也能修,這樣維修成本會大降。 機(jī)場附近一家4S店人員也表示,不同車型的維修保養(yǎng)需要不同的工具,而市場上僅同一品牌旗下就有數(shù)十款甚至近百款車型,有時(shí)候不是4S店要坑車主,而是確實(shí)需要高昂費(fèi)用。維修技術(shù)公開后,4S店收費(fèi)也有了標(biāo)準(zhǔn),估計(jì)和消費(fèi)者的售后糾紛也會減少。 |
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