廈門日報訊(記者林桂楨)“進(jìn)站后沒乘車,卻出不去了。”近日,市民王女士在BRT前埔樞紐站遇到一個麻煩:她刷e通卡驗票進(jìn)站后,發(fā)現(xiàn)忘帶東西要出站回去拿,卻被閘機(jī)攔住了。閘機(jī)提示“請到票亭”。王女士只好到售票處排隊,讓工作人員處理后,才能刷卡出站。 驗票進(jìn)站后不能立即出站 同一站進(jìn)出站也要扣費 近日,記者來到BRT火車站,從進(jìn)站口刷e通卡進(jìn)站后,徑直走到出站口。但當(dāng)記者把e通卡放至閘機(jī)感應(yīng)處時,機(jī)器提示“請到票亭(無法出去)”,閘機(jī)桿也無法轉(zhuǎn)動。 是不是進(jìn)出站間隔的時間太短所致?記者在BRT火車站站內(nèi)等待了10分鐘后,再次出站,這回閘機(jī)總算“放行”了——機(jī)器顯示e通卡內(nèi)余額后提示“請出站”。記者發(fā)現(xiàn),e通卡的金額減少了0.27元。 那么,如果同一站進(jìn)出,在站內(nèi)停留的時間不同,扣費數(shù)額是否會不同?記者在BRT火車站測得,進(jìn)出站間隔5分鐘,扣費0.27元,與間隔10分鐘的扣費是一樣的。隨后,記者又來到BRT文灶站,進(jìn)站7分鐘后刷卡出站,同樣被扣費0.27元。 5分鐘內(nèi)出站須人工解鎖 需扣最低里程價0.3元 驗票進(jìn)站后多長時間可以刷卡出站?同一站進(jìn)出如何扣費?記者就此咨詢了廈門快速公交場站有限公司。 該公司相關(guān)人士回應(yīng)稱,公司票務(wù)制度規(guī)定,乘客驗票進(jìn)站后,5分鐘后才能從閘機(jī)刷卡出站。如果乘客趕時間,要在5分鐘內(nèi)出站,可到票亭讓工作人員對卡進(jìn)行 “進(jìn)站時間解鎖”,解鎖后就能馬上刷卡出去了。凡是驗票進(jìn)站的,即便沒有乘車,都要按照最低里程價0.3元扣費,刷e通卡可打9折——這就是記者3次測試均被扣0.27元的原因。 至于為什么會有進(jìn)站5分鐘后才能從閘機(jī)刷卡出站的規(guī)定,該公司工作人員解釋說,如果兩個乘客結(jié)伴而行,一人驗票進(jìn)站后,立馬到出站的閘機(jī)刷卡但不出站,然后把e通卡遞給站外的另一人,就會出現(xiàn)一張卡兩人使用,其中一人僅扣最低里程價的情況。設(shè)置進(jìn)站后五分鐘內(nèi)無法刷卡出站,可以減少該現(xiàn)象發(fā)生。 |
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