快遞爆倉，快遞員緊缺

東南網2月19日訊（海峽導報記者 孫春燕/文常海軍/圖）春節長假剛剛結束，招聘市場已是一片火熱。

昨日，導報記者走訪市場發現，新年過后，不少服務行業立馬迎來一年中招聘最旺的節點，特別是物業公司、餐館、家政、快遞、呼叫中心等服務行業，成為招聘大戶，招聘單位開出的價碼——比如不吹風、不淋雨也能月入3000元的客服、5000-8000元的快遞員，讓很多小白領羨慕不已。

3000元招不到客服

農歷新年剛過，廈門丘坊紅科技有限公司便發出了招聘電話客服的消息，除了要求熟悉電腦基本操作和有較強的語言表達能力外，在性別、經驗方面均無特別要求，但薪資卻非常誘人，高達3000元-5000元。

“能開出這樣的薪資，主要還是因為電話客服需求量很大，但應聘者卻著實不多。”廈門一家招聘單位人力資源負責人坦言，從今年的招聘情況看，電話客服這個崗位的“窟窿”前所未有地大。

58同城上，“客服招聘”被標注為熱門搜索，導報記者輸入關鍵詞后，立刻就有幾百家企業信息彈出，“5000高抽成高獎金微信客服”、“6000元以上客服主管”、“月薪5000無上限誠聘客服”、“急招客服”等頗為醒目。

其中，廈門市春百合農業科技公司招聘客服，轉正月薪3000-5000元；廈門茶人堂茶業公司急聘微信客服，出價3000-5000元；廈門山明水秀貿易公司，則給客服開出了5000-8000元的“身價”。

“五年前，招一個電話客服幾乎不用花什么力氣，可去年，已有很多企業的客服全年幾乎沒有滿員過。”一位企業主管表示，最近兩年，電話客服的薪資可謂直線上升，招聘單位月薪最低都在3000元以上，年薪普遍在5萬元上下，個別效益不錯的單位甚至提供將近7萬元的年薪。

曾經做過客服的小鄭說，雖然看上去技術含量不高，不過電話客服的工作相對枯燥，且時間較長，很多年輕人并不樂意做，像她這種有經驗的，企業都很喜歡，只應聘了一家企業就找到了工作。

快遞招聘迎來高峰

除了電話客服急缺外，快遞員也是開年招聘的“主角”之一。

做了四五年人力資源的阿萊告訴導報記者，現如今，快遞公司招人底薪普遍都在3500元以上，加上業務提成等，快遞員的薪水基本在5000多元。不僅如此，快遞也是招聘頻率最高的行業之一，“雖然收入看著不低，但人員流動很大，特別是春節前一個月至元宵節，人手最緊缺”。

導報記者在58同城廈門分類中看到，快遞員是熱門招聘職業，招聘企業除了不知名的小型快遞和物流企業外，不乏鷺申通、圓通、德邦等“大咖”。

物以稀為貴，人也不例外。大量招聘信息的背后，是快遞員“身價”的水漲船高。比如湖里區德邦物流招聘快遞員，月薪5000-8000元；鷺申通快遞招快遞員，也開出了轉正后5000-8000元的薪資；圓通、韻達也都給快遞員開出了5000元的價格。

一家快遞企業負責人李先生表示，春節后的一個月，是快遞企業集中招聘的第一個高峰，每年這個時候，部分回家過年的快遞員不來了，返城的快遞員部分也要更換崗位、更換單位，所以這個時間的快遞效率不太高，快遞員的需求卻很大。