車油之家的牌子還在，但公司卻不在了。

廈門日報訊(文/圖 記者 黃小芳)近日，本報報道了“P洗車”單方面宣布停止服務，退款方案引發會員不滿。相關報道出來后，又有多名讀者向本報熱線反映，不僅是“P洗車”，同為洗車App的“車遇家”也于3月1日發出了一則《洗車退款通知》，以“服務器代碼出錯修復時間較久”為由，停止洗車服務，還要求想退款的會員提交身份證、手機號、銀行卡號、行駛證等個人資料信息。記者對此進行了調查。

【調查】

公司去年就不見蹤影 相關責任人失聯

記者走訪了“車遇家”會員林先生常去的洗車公司，該公司承認和“車遇家”有合作，目前仍在協議期，卻收到不少車主抱怨，不能再通過“車遇家”下單了。該商家說，他們與“車遇家”的結算方式為，每周結算5元洗車部分，剩余的補貼，由“車遇家”每月按照協議結算一次，具體補貼多少，商家不肯透露。

記者通過微信，填寫手機號碼，注冊了“車遇家”。根據注冊協議，“車遇家”是“廈門市愛車生活信息科技有限公司”(以下簡稱“愛車生活”)開發的App。而該公眾號的賬號主體則為“廈門市車油之家汽車服務有限公司”(以下簡稱“車油之家”)。

記者撥打該公眾號顯示的客服電話，多次撥打無人接聽。

該公眾號顯示“愛車生活”的地址為軟件園二期望海路某號樓某室，但記者到達后，并未發現該公司。知情人士稱，對方已經于去年搬走了，至于去了什么地方，他們也不知道。

記者又走訪了位于鷺江道某大廈的“車油之家”，該棟樓的16層仍掛著“車油之家”的牌子，卻不見公司蹤影。物業稱，之前的確在這里，去年就搬走了。

多方找尋不見蹤影，難不成是“幽靈公司”？根據兩家公司的注冊地址，記者走訪了梧村市場監督管理所。工作人員稱，“愛車生活”與“車油之家”兩家公司的法人代表是相同的，自從去年10月15日收到第一起投訴以來，截至昨日，關于“車遇家”洗車的投訴共有20起，前3起還能調解成功，但去年12月28日起就聯系不上相關責任人了，執法人員到現場查看，發現企業并不在原址辦公。目前，梧村市場監督管理所已經鎖定了相關公司。