記者通過(guò)保險(xiǎn)領(lǐng)回的新卡。
廈門日?qǐng)?bào)訊(文/圖記者 程午鵬 李沛)e通卡丟了,卡里的錢也沒了,不少使用e通卡的市民都有丟卡經(jīng)歷,對(duì)于e通卡不記名、不掛失的規(guī)定,市民也很“傷心”。日前,廈門易通卡運(yùn)營(yíng)有限公司推出“丟卡險(xiǎn)”,在網(wǎng)上注冊(cè)、投保,就能在丟卡后領(lǐng)取新卡、找回余額。
2月29日,記者從該公司了解到,目前每天還有一些免費(fèi)的“丟卡險(xiǎn)”送出。記者也親自體驗(yàn)了e通卡“丟卡險(xiǎn)”的便捷。
【體驗(yàn)】
投保免費(fèi)“丟卡險(xiǎn)”
2個(gè)工作日找回
今年春節(jié)前,記者在微信朋友圈看到了e通卡“丟卡險(xiǎn)”免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),關(guān)注“廈門易通卡”官方微信,回復(fù)“大保哥”三個(gè)字,得到了一串“邀請(qǐng)碼”;用手機(jī)下載“e通卡”App并用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè),利用邀請(qǐng)碼獲得一份免費(fèi)的“丟卡險(xiǎn)”并填寫、上傳相關(guān)信息投保。
近日,記者的e通卡丟失,這張卡購(gòu)買時(shí)花了30元,里面還有81元余額,由于e通卡不記名、不掛失,相當(dāng)于損失了110多元錢。記者通過(guò)“e通卡”App提交了掛失申請(qǐng),并填寫了郵寄地址和手機(jī)號(hào)。
經(jīng)過(guò)該公司審核、清算后,記者手機(jī)收到一條來(lái)自EMS的短信,通知快件已寄出。次日,記者收到一張新的e通卡,卡內(nèi)還有41元余額。整個(gè)過(guò)程中,記者只支付了7元錢的EMS郵費(fèi)。
記者向該公司客服人員了解到,41元余額是該卡丟失后48小時(shí)清算出來(lái)的余額,另外40元可能已被撿到這張卡的人消費(fèi)了;按照正常的理賠流程,從顧客“一鍵掛失”到發(fā)出保險(xiǎn)理賠的新卡,只需要2個(gè)工作日。
【數(shù)據(jù)】
學(xué)生卡每月補(bǔ)辦3100多張
已有近2000人投保
截至2016年1月底,e通卡在廈門市累計(jì)發(fā)卡710萬(wàn)張,活躍用卡達(dá)252萬(wàn)張。
目前在使用的e通卡中,學(xué)生卡有1859906張,平均每月補(bǔ)辦3100多張,相對(duì)成人而言,學(xué)生丟失e通卡的比例較高,補(bǔ)辦也最多。部分家長(zhǎng)擔(dān)心孩子丟卡,所以每次都不會(huì)在卡內(nèi)充太多余額。如果購(gòu)買了“丟卡險(xiǎn)”,問(wèn)題將迎刃而解。
據(jù)了解,e通卡“丟卡險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)從2015年12月30日試運(yùn)行上線以來(lái),通過(guò)“廈門易通卡”官方微信平臺(tái)以“邀請(qǐng)碼”形式向粉絲免費(fèi)贈(zèng)送10000份保單,已經(jīng)全部領(lǐng)取,目前每天還有免費(fèi)的邀請(qǐng)碼送出,將持續(xù)到“丟卡險(xiǎn)”正式上線。截至2月29日中午,累計(jì)投保用戶1953單,報(bào)失106單,已受理理賠93單,賠付金額共計(jì)3474.67元。
據(jù)工作人員介紹,“丟卡險(xiǎn)”預(yù)計(jì)將在今年3月份正式上線,投保種類分為“賠卡”和“賠卡+賠錢”兩種,預(yù)計(jì)分別需要每年2元和5元的保費(fèi),最高賠付卡內(nèi)余額為200元。 |