提車時,如果新車沒有車輛合格證,可拒收和拒付款。陳立新攝 廈門晚報訊(記者 高金環 通訊員 陳龍杰 蔡良軍)車輛合格證抵押問題,已成為行業潛規則!昨日,廈門市場監督管理部門提醒消費者,購車時,要防止新車變“黑車”。 【案例1】 用了三張臨時牌照 新車車牌還沒著落 買了新車本是一件值得高興的事情,車主卻高興不起來。因為他拿到了新車之后,卻沒有拿到應該隨車而來的車輛合格證。 去年12月份,歐先生在集美后溪某4S店購買了一輛小型汽車,首付付了七萬多元。購車時銷售承諾一個月就能上牌,誰知到了提車時4S店只給了一個臨時牌,并告知會盡快給正式上牌。歐先生沒辦法,只能先將車開了回去。 后來,歐先生來回又折騰了兩張臨牌延期,這時候4S店還是告知沒辦法上牌。 “已經用到第三張臨時牌照了,為何正式車牌還沒著落?”歐先生心里“打鼓”,最后選擇拿起了手中的電話,聯系了12315消費者維權中心。 經過灌口市場監督管理工作人員溝通協調,最終,這家4S店同意馬上安排正式上牌。 但有此遭遇的消費者并非歐先生一人。據了解,半年來,僅灌口市場監督管理所已收到同類投訴80多起。 【案例2】 汽車4S店倒閉 新車變“黑車” 但有些人就沒有歐先生那么幸運,趕上汽車4S店倒閉,就不得不走法律途徑維權。 2015年9月13日,王女士在廈門和齊汽車銷售有限公司購買了一輛“馬自達3”轎車,合同約定9月30日提車,因該公司將車輛抵押給銀行,直至去年10月5日仍未能提供車輛合格證,導致無法上牌和無法購買保險。 雖然王女士向廈門市場監督管理部門投訴維權,但因“和齊汽車”資金出現嚴重困難,多次承諾均無法兌現,調解失敗。最終,王女士不得不選擇司法途徑來維權。 記者從市市場監督管理局舉報投訴處理指揮中心了解到,2015年,該中心共收到關于“和齊汽車”拖延提供車輛合格證導致車輛無法掛牌問題的投訴30件。目前,該公司已宣布倒閉,消費者購買該公司的車輛仍屬銀行抵押物。 此類問題,也被市消保委列為“廈門市2015年十大消費典型案例”之一。 |
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