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廈門BRT站扶梯夾斷高跟鞋 乘客反而因損壞設施遭索賠

2016-04-30 18:38? 張婧瑋?來源:廈門網  責任編輯:柳綠   我來說兩句
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斷了跟的高跟鞋

鞋被卡住所在的電梯部位

????廈門晚報訊(記者 張婧瑋)穿著高跟鞋乘坐BRT站的手扶梯,鞋跟夾進疏齒板,正慶幸人沒受傷,沒想到卻被BRT的工作人員叫住,說弄壞了扶梯要賠錢。昨天傍晚,市民黃女士致電本報市民熱線,替外地朋友喊冤,說與BRT站點交涉了幾個小時仍無結果。

????“難道穿了高跟鞋就不能乘扶梯了嗎?”她說,BRT站點工作人員的一些說法沒道理。而BRT站點相關負責人則認為,事發前電梯設備并無故障,責任不在公司這一方,而設備損壞了索賠也是正常的。

????【當事方說】

????事發

????“工作人員一上來就說,電梯誰弄壞的,你賠吧”

????被扶梯夾住鞋跟的,是黃女士從外地請來的朋友楊女士。

????黃女士說,昨天下午4點多,楊女士要從前埔坐BRT去廈門北站趕動車。她乘坐扶梯到最后一級時,正準備抬腳,突然發現鞋跟被夾住了。因為害怕出事,她趕緊跳到平臺上,而電梯也隨后緊急停運了。

????事發時黃女士并不在現場,陪同楊女士的是她店里的于先生,看到楊女士上了電梯他正準備離開,突然接到楊女士電話說鞋跟被卡在扶梯上,請他幫忙。“當時我跑上去的時候,扶梯是停著的,她的鞋已經取出來了,鞋的系帶還掉在梯階上。”于先生說。

????他說,當時BRT的工作人員也在旁邊,說要派技術人員過來。等了十幾分鐘,技術人員來了,又說要等維修人員。“我就很火,說要走,但是他們硬是拉住不讓我們走。我說我有事要走,不然你報警,他們就報警了。”他說,后來電梯維修人員說電梯損壞了一個小零件。

????“旁邊工作人員要求我們賠償500元,態度還很不好,一上來就說‘電梯是誰弄壞的?那你賠吧!’”于先生說,因為楊女士要趕動車,在耽誤了近一個小時后她穿著斷了跟的鞋先離開了。

????民警到現場后,將于先生和BRT工作人員帶到市公安局公共交通分局第二大隊調查。從昨晚7點左右一直到9點多,雙方協商未果。

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