鳥箱操作屏上的防騙提醒。

廈門日報訊(文/圖 記者 吳海奎 通訊員 廈公宣)“自稱是淘寶、京東客服的‘訂單故障’提醒電話都是詐騙，請勿點擊退款鏈接或到ATM機(jī)上操作退款。”昨日，網(wǎng)購達(dá)人王小姐去“鳥箱”智能快遞箱取件時，在操作屏上看到這么一段警方防騙提醒，同時，她的手機(jī)上也收到了一條防騙短信。

為有效遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙增長趨勢，市公安局治安支隊、宣傳處、市反詐騙中心等單位精心謀劃，創(chuàng)新防騙宣傳模式，全面拓寬宣傳渠道，市公安局與市郵政管理局聯(lián)手推動，利用快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)購群體這一渠道，用“點對點”的形式，致力開辟一條精準(zhǔn)直達(dá)網(wǎng)購群體的精確化預(yù)警信息傳播渠道。

【案例】

騙子扮“客服” 退款為名盜你錢

今年4月19日，劉某手機(jī)接到自稱淘寶客服工作人員的電話，稱其之前網(wǎng)絡(luò)購物訂購的淘寶商品由于系統(tǒng)問題需要辦理退款，讓其添加客服的QQ號，后對方通過QQ發(fā)來一退款的網(wǎng)址鏈接。劉某點擊該鏈接并輸入姓名、電話號碼、銀行卡號、銀行卡密碼、驗證碼等信息。之后劉某手機(jī)收到銀行卡扣款信息，才發(fā)現(xiàn)被騙并報警，共計損失1.1萬余元。

今年4月1日，張某接到自稱京東客服的電話，稱其之前網(wǎng)絡(luò)購物訂單異常需要辦理退款。后張某掃了對方發(fā)送來的二維碼，發(fā)現(xiàn)微信錢包被盜刷走4995元。張某撥打之前自稱京東客服與其聯(lián)系的手機(jī)號碼，對方套取其驗證碼后，銀行卡又被盜刷走4850元，共計損失9800余元。

【舉措】

“大屏”+“小屏” 點對點提醒

怎么讓網(wǎng)購一族能夠看到防騙提醒呢？警方做了這次嘗試，將最新詐騙警情借助廈門奕寶科技有限公司三個平臺，通過“大屏+小屏”作為載體，傳遞到各位網(wǎng)購達(dá)人手中，實現(xiàn)一次網(wǎng)購，三次“點對點”精確化防騙宣傳。

“大屏”出現(xiàn)在“鳥箱”智能快遞箱上——警方的最新詐騙警情和防騙提醒都會植入到“鳥箱”屏保，24小時滾動播放，網(wǎng)購者到貨柜取快遞時，必須強(qiáng)制閱讀防騙提醒3秒鐘后，才能取件。

“小屏”則是網(wǎng)購族的手機(jī)——而當(dāng)快遞員把包裹放到“鳥箱”后，收件人手機(jī)會自動接收到一條短信，內(nèi)容除了取件編碼外，還有警方的防騙提醒，每月可發(fā)送防騙短信80萬條；與此同時，警方的防騙提醒通過“奕寶鳥箱”的微信公眾號推送，發(fā)出紅色突發(fā)預(yù)警和藍(lán)色常態(tài)預(yù)警，每月推送量可達(dá)100多萬條。

據(jù)介紹，目前，這樣的防騙提醒已經(jīng)覆蓋了全市共500多個“鳥箱”網(wǎng)點，每天通過“鳥箱”取件的有3萬人次。

【數(shù)字】

來自市反詐騙中心今年1月至4月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、兼職刷信譽(yù)等網(wǎng)絡(luò)詐騙警情，與去年相比上升30.6%——其中僅4月份，同比就上升了30.33%，有的單起涉案金額高達(dá)17萬余元。其中，以高校學(xué)生、公司職員、外來務(wù)工人員為主的網(wǎng)購一族是網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要侵害對象。