廈門日報訊(通訊員 劉啟國 蔡惠娜? 記者 陳泥)美容院廣告宣稱“脫腿毛只需1200元”,交了錢后卻發現所謂的“脫毛療程”居然只針對小腿,大腿脫毛還得再掏1200元。周女士覺得商家的行為簡直是欺詐,憤而向12315投訴。 周女士近日路過松柏一家美容院門口時,商家海報上寫著:“脫腿毛只需1200元,六次一個療程,如未脫干凈,免費贈送一個療程”。她進店交了1200元,在脫掉小腿的毛后卻被告知,療程已結束。“腿部脫毛竟然不包含大腿?”周女士找商家理論,對方卻稱1200元只是脫去小腿的毛,而非脫全腿的毛,如要脫全腿需再加1200元。 筼筜市場監督管理所執法人員調查后指出,商家在為周女士辦卡時未盡到告知義務,侵害了消費者的知情權;同時,在提供服務時未出具任何服務單據,也侵害了消費者的合法權力。經過調解,商家最終認識到自身的錯誤,主動向周女士賠禮道歉,并退還了800元現金。 |
相關閱讀:
- [ 09-10]美容院按摩致背部神經受損 女子后續治療花近萬元
- [ 06-01]如何盤活美容院現金流 宜信普惠融資租賃開藥方
- [ 08-02]集美一美容院誘導美容 顧客拒絕后仍強行進行服務
- [ 06-03]廈門一美容院拔罐拔出傷 經協調商家全賠醫療費
- [ 11-29]女士臉部祛斑結果斑更深 美容院疑用“三無”產品
打印 | 收藏 | 發給好友 【字號 大 中 小】 |
心情版
相關評論