打造一支給力團隊:凝心聚力不負重托 “五加二”、“白加黑”是征收工作人員的工作常態。大多數情況下,被征收人只有在晚上才有在家,征收工作人員白天忙完,晚上就到被征收人家中進行入戶調查。 征收工作既考驗人,也鍛煉人。思明區抽調經驗豐富的領導、干部和相關工作人員組建一個戰斗力強的征收工作團隊,同時,在征收一線加強干部考察,切實在工作中發現、選任干部。征收工作人員,尤其是黨員干部以高度的使命感和責任感對待這項工作,積極發揮才智,盡情揮灑汗水,凝心聚力,精誠協作,全力推動征收工作的完成。 “五加二”、“白加黑”是征收工作人員的工作常態,尤其是在征收工作的關鍵節點,基本上都是在連軸轉,加班加點工作。在入戶調查階段,大多數情況下,被征收人只有在晚上才有在家,征收工作人員白天忙完,晚上就到被征收人家中進行入戶調查。一些被征收人對征收工作不理解,一聽到征收工作人員要來,就緊鎖大門,把工作人員拒之門外,有的甚至還會對工作人員進行謾罵。面對這些情況,征收工作人員非但沒打退堂鼓,而是沉下心、沉下氣,用禮貌和耐心做好被征收人的工作。 梧村街道還開展“濱中夜話”活動,街道領導利用晚上時間,坐鎮社區,邀請被征收戶居民到濱中社區居委會交流答疑。“我們的會議室不大,每次只能通知60戶居民來參加,可是第一個晚上一下子來了七八十戶,每個家庭都是全家出動,整個會議室都擠不下了”,梧村街道的工作人員說,一開始被征收戶提的問題不僅多而且尖銳,充滿了不信任感。但隨著持續的溝通,問題越來越少,大家再也不會“老少齊上陣”了。 除了有吃苦耐勞的精神和高超的溝通技巧外,征收工作還要求工作人員具備過硬的專業素養和創新精神。這次軌道交通1號線征收工作,思明區征收工作人員創造性地采取了一系列新的工作思路和方法,如首次聘請法律顧問為征收工作提供專項法律服務、創造性地在征收中引入司法確認制度、多種方式并用進行送達文書等,為征收工作打開了局面。 |
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