東南網7月16日訊(海峽導報記者 房舒)13日晚上,吳女士夫妻吃了發臭的泡鴨爪,得了急性腸炎。昨日,記者聯系到鴨爪生產廠家——廈門云東食品有限公司。 該公司相關負責人林先生向導報記者解釋,7月14日上午,跟店家協商后,他趕到了售賣泡鴨爪的店里,并撕開其余十個鴨爪,均沒有發現漏氣的問題。不過,因種種原因,當時他沒有見到吳女士夫妻。同時,當天他對同批次的其余鴨爪進行了相應檢測,均沒有發現漏氣的情況。 林先生出示了一份檢測報告。導報記者注意到,報告是由“廈門中集信檢測技術有限公司”所出,檢測日期為2016年4月19日至4月26日;“綜合判定”一欄中,顯示產品各項檢測項目結果均為“合格”。同時,林先生還出示了一份6月27日的出廠檢驗報告單,綜合判定為“符合產品標準要求”。 林先生解釋,一袋泡鴨爪,從包裝好之后離開廠家,再到消費者手上,會經過運輸、儲存、再次出售等多個環節。目前,暫時并不能確定包裝漏氣是廠家導致。他指出,包裝袋上也有注明“漏氣請勿食用”這類注意事項。 不過,對于吳女士夫妻的遭遇,林先生深表遺憾。他表示,如果因公司產品質量出現問題,引發消費者身體上的不適,公司方面會盡最大努力,與消費者溝通,并補償相應損失;如果是非產品本身質量的問題,公司方面也將利用法律武器,維護自己的合法權益。目前,公司正在積極與消費者聯系,希望得到諒解。 |
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