廈市民信用卡逾期6天被收780元？銀行收費(fèi)符合規(guī)定

2016-08-08 19:02:16高金環(huán) 郭舒晨?來源：廈門網(wǎng) 責(zé)任編輯：柳綠我來說兩句

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“怎么才逾期幾天，就產(chǎn)生如此高的利息和滯納金？”杜先生很疑惑。熱線人員稱，逾期還款利息是從刷卡消費(fèi)日起按消費(fèi)金額每天萬分之五計(jì)收利息的。杜先生認(rèn)為，這樣收不合理，應(yīng)該從6月7日逾期起算，且逾期還款責(zé)任不能全部推給用戶，因?yàn)殂y行沒有盡到及時(shí)提醒告知義務(wù)。

杜先生還說，最初辦理信用卡時(shí)，該行工作人員從頭到尾沒有提醒告知逾期還款利息和滯納金條款。為此，他認(rèn)為，責(zé)任不全在他本人身上，銀行應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

【銀行回應(yīng)】

郵件及短信均有系統(tǒng)發(fā)送記錄

對(duì)于杜先生反映沒有接到短信提醒的情況，光大銀行廈門分行回復(fù)稱，針對(duì)杜先生的情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，該行總行信用卡中心于2016年5月22日就向杜先生郵箱發(fā)送了電子賬單，并于2016年6月3日16:16:19向杜先生手機(jī)發(fā)送還款提醒短信，以上操作該行均有系統(tǒng)記錄。

該銀行總行信用卡中心提供給記者的記錄截圖顯示，該行已于6月3日16:16發(fā)送還款提醒，并已發(fā)送成功，內(nèi)容為“05月賬單:您的**信用卡金卡最低應(yīng)還1342.57元，應(yīng)還26851.43元，到期還款日為06月06日，請(qǐng)確保按時(shí)還款。”

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