居民們抱怨，不僅油煙擾民，噪音也來了。鄭大爺指著一樓墻壁上掛著的密密麻麻的空調機，拼命搖頭:餐飲店這么多空調，吵死人了，路過還特別熱。家住6樓的陳女士也抱怨，晚上到店里喝酒的人，又吵又鬧。

部門也為難 已介入調查8家其中5家違規

記者從思明區城市管理行政執法局獲悉，截至目前，執法部門已對其中8家介入調查。其中，除2家餐飲店獲得環評手續，1家咖啡店因無煎、炒、炸等工藝及強噪聲設備外，另有5家店都不同程度違規:“舞豚”“MALIBU FACTORY”“老西安”“拓”四家店已列為禁設區“關停”案件；“吸可”飲品店設有炸雞項目，超環評手續許可范圍，已轉環保部門進一步認定處理。

至于其他未介入的5家餐飲店，城管工作人員稱，目前，“油煙擾民”的執法多以居民投訴、環保部門轉交為主，其他的幾家店，他們還需要進一步了解。

程序周期長 最快也得9個月

上述5家違規餐飲店，對“舞豚”的立案調查進展最快，但仍處于下達行政處罰決定書階段。

對于居民對執法效率的質疑，該工作人員也道出執法中的困境:因程序周期長，哪怕店家積極配合，“關停”一家店，最快也得9個月。比如，一個“油煙擾民”投訴，城管查看現場，還要聯合環保部門介入鑒定。鑒定后，才可立案，下達違法、整改通知，向上級報案件審批，同意后，下達行政處罰、聽證告知書，下達行政處罰決定書，未履行的依法申請法院執行。“每發一份文書，就得60天(公告送達)。”該工作人員介紹，如果相關當事人不配合，拒絕簽收，最起碼得2年，甚至更長的時間。