住宅樓墻上的排氣洞

違章搭建的廚房，正對著居民出入的鐵門

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一家餐飲店旁，有人自己挖了污水井，里面出來的風可以把紙巾吹起來，還伴隨著刺鼻、嗆人的油煙味。

廈門日報訊（記者 黃小芳）又聞油煙味，小區居民趕緊把衣物收起來。下午四點，陽光正盛，可小區里幾乎看不到晾曬的衣服。

低層的住戶，窗戶緊閉。有幾家人，甚至把原本敞亮的陽臺用玻璃給封了起來，原本面朝大海的陽臺，此刻密不透風。

在大學路“山海花園”小區，居民們過得遠不如名字愜意。他們厭倦了聞著油煙收拾衣服、厭倦了門窗緊閉的日子。

一樓餐飲店的油煙，令居民苦不堪言。無奈之下，彭先生只好撥打本報熱線968820求助。彭先生說，他們早就向城管等有關部門反映，但是這些餐飲店不但沒有關停，反而越來越多，“我們這里明明就是餐飲禁設區啊！”

居民心里苦 玻璃封起陽臺 二樓窗戶全緊閉

8月31日下午，記者實地走訪發現，“山海花園”樓下店面沿著大學路一字排開，其中餐飲店就占了近半，共有13家。

走進小區，濃濃的油煙味迎面撲來。一根根粗大的排煙管盤踞在墻上。有的甚至連排煙管都沒有，直接在墻上開了兩個洞。在“Phoebe西餐吧”后門，油漬把地面染成了黑色，啤酒瓶堆成了兩座小山。一名不愿具名的物業工作人員向記者證實，小區是沒有天然氣管道的，也沒有餐飲專用的排煙設施。根據《廈門市環境保護條例》第三十五條，這些店屬于禁設區。

居民指著位于“MALIBU FACTORY”餐飲店旁的井蓋說，這個排污的井，是有人自己挖的。外觀上看，它的確比普通的污水井要小了一倍。記者把臉湊近井蓋，熱氣撲面而來，伴隨著刺鼻、嗆人的油煙味，頭發被吹得直往上沖。記者留意到，小區內二樓所有的窗戶緊閉。陽臺也不見人曬衣服。有幾戶人家，把寬敞的陽臺用玻璃給封了起來。

踩著點收衣服 恨不得賣了房子

“這個點，衣服早就收起來了，否則都是油煙味。”樓下就是廚房的2樓業主陳女士抱怨，幾乎每天得踩著點來收衣服，一天至少兩次。唐女士也很無奈，“我們住9樓都可以聞到，都想把房子給賣了。”想賣房的還有鄭女士，她指著一家在樓梯上違章搭蓋的廚房抱怨道:那里恰好是居民進出樓的地方，油煙直接就滴到進進出出的居民頭上，后來店家弄了個油管，這不，又斷了，“因為油煙擾民，有的人都不交物業費了。”

居民們抱怨，不僅油煙擾民，噪音也來了。鄭大爺指著一樓墻壁上掛著的密密麻麻的空調機，拼命搖頭:餐飲店這么多空調，吵死人了，路過還特別熱。家住6樓的陳女士也抱怨，晚上到店里喝酒的人，又吵又鬧。

部門也為難 已介入調查8家其中5家違規

記者從思明區城市管理行政執法局獲悉，截至目前，執法部門已對其中8家介入調查。其中，除2家餐飲店獲得環評手續，1家咖啡店因無煎、炒、炸等工藝及強噪聲設備外，另有5家店都不同程度違規:“舞豚”“MALIBU FACTORY”“老西安”“拓”四家店已列為禁設區“關停”案件；“吸可”飲品店設有炸雞項目，超環評手續許可范圍，已轉環保部門進一步認定處理。

至于其他未介入的5家餐飲店，城管工作人員稱，目前，“油煙擾民”的執法多以居民投訴、環保部門轉交為主，其他的幾家店，他們還需要進一步了解。

程序周期長 最快也得9個月

上述5家違規餐飲店，對“舞豚”的立案調查進展最快，但仍處于下達行政處罰決定書階段。

對于居民對執法效率的質疑，該工作人員也道出執法中的困境:因程序周期長，哪怕店家積極配合，“關停”一家店，最快也得9個月。比如，一個“油煙擾民”投訴，城管查看現場，還要聯合環保部門介入鑒定。鑒定后，才可立案，下達違法、整改通知，向上級報案件審批，同意后，下達行政處罰、聽證告知書，下達行政處罰決定書，未履行的依法申請法院執行。“每發一份文書，就得60天(公告送達)。”該工作人員介紹，如果相關當事人不配合，拒絕簽收，最起碼得2年，甚至更長的時間。