東南網9月16日訊(海峽導報記者 鐘榕華)隨著“莫蘭蒂”登陸,廈門車險等報案數也出現急劇增長。導報記者昨從廈門保監局獲悉,截至昨日20:00,廈門的產險公司共接到車險報案23056起、估損金額2.43億元,非車險報案1427起,估損金額2.97億元,合計5.4億元,目前尚無人員傷亡報告。此外壽險公司收到3起報案。 各產險公司均已開通專項通道 據廈門市保險行業協會人士介紹,針對本次臺風災害,各產險公司均已開通理賠專項通道,臺風造成的災害事故優先受理和審核,同時針對5000元以下純車損案件,客戶可使用微信或APP自助理賠,結案快、實時賠付。 產險公司明確,災害導致水淹及墜落責任明確的,市民可根據查勘人員指示自行拍照后立即采取施救,無需等待查勘人員到達現場。 針對損失已明確的理賠案件,市民也無需提供氣象證明材料。 導報記者還從廈門太平洋產險公司獲悉,他們已外調施救車輛開展車輛施救。廈門人保財險人士則表示,車輛能開則直接開至4S店,公司在各大4S店均安排了專人服務。同時針對此次超強臺風,該公司還推出“0手續理賠服務”,符合條件的,連駕駛證、身份證都無需提供。 廈門定損中心正常運轉 “廈門定損中心已經淪陷,受損車輛打完報案電話可先直接開去修理廠等待定損。”昨天在微信朋友圈,有人發了這樣一條信息。 不過,導報記者昨天中午從廈門市保險事故車輛拆檢定損中心獲悉,該中心正常運作。或是由于道路等被樹木堵塞,該中心暫未出現大量車輛前往定損的現象。 緊急治療不限定點醫院 與此同時,廈門的壽險公司也已啟動應急服務預案,建立臺風災害“綠色理賠通道”,成立重大突發事件應急響應工作組,全權負責理賠后續事宜。同時,壽險公司24小時全方位受理市民報案、咨詢。 廈門保監局提醒說,市民因重大突發公共事件導致的意外死亡、傷殘、醫療等,壽險公司應主動預付理賠款。 此外,壽險公司取消定點醫院限制服務,因重大突發公共事件出險需緊急治療的市民在緊急治療期間不再限制其就診醫院范圍。 |
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