為何取不了車？

消費者黃先生告訴記者，“10月14日，車行所有車都不見了，聽說被鎖到了車行對面的倉庫。”他們找到廈門捷眾車行，發現不僅車子不見了，連車行負責人和大多數銷售員也不見了。

黃先生認為，交完了各類款項，并登記上牌，車子應屬于個人財產，車行沒有理由扣留消費者的車。“廈門捷眾大部分股權已轉讓給匯京集團，我們也與匯京集團廈門區域的負責人趙總聯系過了，但他表示匯京沒有收消費者的款項，所以無法退還車款，那么我們的錢去哪了呢？”

車行

股東糾紛致車被鎖

昨日下午，記者來到位于濱北的廈門捷眾車行。記者看到，車行內只有幾位工作人員，但沒有一輛車，整個銷售大廳空空如也。車行一位不愿具名的工作人員說：“被鎖的車輛有20輛左右，廈門捷眾目前仍有在營業，但是沒有銷售車輛，只在做售后服務。”隨后，記者來到廈門捷眾車行對面的倉庫，透過玻璃窗，記者看到了被鎖在里面的標致車。

那么，為何要把賣出去的車鎖起來呢？一位自稱是廈門捷眾車行總經理的陳先生說：“由于廈門捷眾車行股東之間有糾紛，其中一位股東把這些車輛鎖了起來，至于具體什么糾紛，為何要鎖車，我們也不是很清楚。”

陳先生表示，出現這樣的情況，作為捷眾的員工，他們也很無奈，但這是股東之間的糾紛，他們無能為力。記者試圖向陳先生詢問鎖車股東的聯系方式，遭到了拒絕。

同時，記者也撥打了匯京集團廈門區域負責人趙總的電話，但一直無人接聽。

消費者可要求車行支付違約金

福建天衡聯合律師事務所律師張敏表示，車行股東內部矛盾引起的車輛扣押行為，嚴重影響了消費者對車輛享有的權利。消費者可以通過民事訴訟維護自己的合法權益，要求車行履行合同，交付車輛。因逾期交付，消費者還有權要求車行承擔違約金等費用的支付責任。倘若車行內部矛盾不可調和，明確表示不履行合同或者無期限地延遲，消費者也可通過法律途徑要求解除合同，由車行退還訂金、已交車款，并要求其承擔違約責任。