黃圈處芯片脫落。(許先生供圖)

廈門日報訊(記者 廖閩瑋)花了一個月工資，網購了一張顯卡，結果寄來的竟是沾了水的“濕卡”？商家說，這是“人為損壞”，不予退貨；買主氣憤之余，也很納悶，究竟哪個環節出了問題呢？

買家:對方竟拒絕退貨

21日，許先生聯系本報，稱自己本月14日在京東商城一家名叫“ASUS華碩專營店”的網店購買了一張顯卡。“我想自己組裝一臺新電腦。為省錢在京東網購，這是我第一次在京東購物。”許先生說。

15日，顯卡到貨。許先生說:“沒想到這次拆開后，我發現顯卡有些潮濕，當時就心里有些打鼓，這不會是二手的吧？”但許先生也沒多想，將顯卡擦干后，就裝到了電腦上，結果顯示器一片漆黑。

“隨后我聯系了網店售后人員，對方說可能是別的設備問題。”許先生說，隨后兩天，自己更換了顯示器和主機的多處配件，還將顯卡插到了朋友家電腦上試過，可是都不行，最終確定是顯卡本身的問題。“我18日將顯卡寄了回去，想要退貨，沒想到對方拒收。”