廈門晚報訊（記者 戴懿）社區網格化本是為了精細化管理，以便更好地服務居民。不過，一些部門把工作下放到社區后，網格員變得更忙了，網格員為居民服務的時間反而變少了。

針對這一現象，思明區部分政協委員建議，通過發揮居民自治、政府購買專業化服務、放寬網格員錄用年齡等一系列舉措，為網格員“減負”。讓他們更好地為居民服務。

適當提高待遇

錄用年齡標準放寬至40歲

目前的社區網格員以年輕女性為主，一些剛畢業的大學生缺乏社會經驗，難以勝任一崗多職。加上社區網格員工作量大，收入低于廈門平均工資，也容易造成網格員離職。對此，思明區政協社法專委會建議，適當提高網格員待遇，錄用年齡標準放寬至40歲，開展業務培訓，以保障網格員穩定性和專業性。

鼓勵居民自治

發動居民組建志愿者隊伍

思明區政協委員肖華和中華街道鎮海社區黨委書記蘇江圳均認為，應當發揮居民自我管理、自我服務、自我監督的作用，例如，通過組建社區志愿者隊伍，將熱心社區工作的黨員、居民小組長、樓棟長、志愿者等按網格編組，開展社情信息收集、市容監督、治安巡防、民間調解等服務管理工作。

思明區政協社法專委會認為，對需社區協助辦理的公共服務事項，由相關部門按程序報批，明確政府職能部門和社區職責，優化服務流程。經批準進入社區的公共服務事項，按照“權隨責走、費隨事轉”原則，實行政府購買服務。

政府購買服務

由專業人員開展專業服務

肖華提出，目前思明區政府購買服務主要集中在老人、殘疾人、教育等方面，但是很多專業服務應該由專業人員來做，政府應該積極探索購買專業化服務，開展刑釋解教人員社區矯正、吸毒人員管控關愛、精神病人救治康復、未成年教育、空巢老人孝親服務、殘疾人康復訓練、失獨老人精神慰藉等專業服務。

蘇江圳認為，還可以引入市場化，提供低償菜單式的服務供居民選擇。

【市民有話說】

上期話題《社區“網格化”還需職能部門無縫對接》

溫小姐:職能部門沒有和社區對接好導致問題無法解決，也要承擔責任，而不是讓責任都落在網格員身上。

劉先生:專業化服務應該由政府購買，這可以解決一些網格員不夠專業的問題。