越是團圓時他們越繁忙 出鏡人物 客運值班站長 地點 廈門火車站 元旦小長假,李新陽(右)為旅客解決問題。記者雷妤攝 對于他們來說,越是團圓的時刻,他們就越繁忙。 昨日是元旦佳節,廈門火車站內旅客明顯多了起來。而這一天對于客運值班站長李新陽來說,與往常并無什么不同。 采訪中,記者和李新陽常常一句話還沒說完,就有旅客上前求助。求助的旅客中,有的找不到檢票口,有的記錯了時間……對于各式各樣的問題,李新陽總是耐心地回答,有時候一句話得重復數十遍。遇到有“火氣”的旅客,李新陽還要幫助“滅火”。 李新陽告訴記者,去年春運,他遇到了一名來廈的臺胞,老人家已經90歲高齡,來大陸尋親。李新陽見老人一直坐在椅子上,便上前詢問,就是這一份細心,幫助老人尋到了武夷山的侄孫。 記者注意到,李新陽的口袋里揣著一張最新的列車時刻表,若遇到有人求助,就拿出來看一看。“我的記性不好,不能把所有的車次都背下來。好記性不如爛筆頭,我做好準備總比臨時抓瞎強。” 這份工作看似普通,實際上并不簡單。1月1日11時李新陽上崗,直到1月2日11時才能下班。每一次值班,李新陽都得等到最后一班列車到站后,才能閉站休息;睡5個多小時后他就得起床,為次日6點多出發的首趟列車做準備。 入行20年,他早已習慣了這樣的日子。“看到節日大家出去玩,也沒啥好羨慕的,我就希望每個人能平平安安回家。”李新陽說。(記者雷妤) |
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