3000萬元

2016年度通過實行快處機制實現轉辦前撤訴549件，涉案金額近3000萬元。

40萬元

2016年對9家次保險機構開展現場檢查，對2家保險公司罰款40萬元，對2名責任人員警告并處罰款6萬元。

100%

2016年度，一體化調處中心累計受理案件4669件，成功調解結案4669件，調解成功率100%，調解涉及金額1.08億元。

廈門保險事故車輛拆檢定損中心工作人員積極受理車主理賠資料

廈門晚報訊（記者 張海軍）去年，超強臺風“莫蘭蒂”肆虐廈門，給人民群眾帶來了巨大的財產損失，廈門保險業第一時間啟動應急預案，秉持特事特辦、急事先辦的原則，積極開展相關應急處置和理賠服務工作，為廈門抗臺救災出力、出人、出資，得到了社會各界的一致好評。

而這只是廈門保險業在保險消費者權益保護工作的一個縮影。2016年，廈門保監局積極主動履職盡責，念好保險消費者權益保護工作的“五字訣”，為保險消費者“保駕護航”。