海西晨報(bào)訊(記者鐘寶坤李凌莊雅君)如果一分錢不帶,你敢出門嗎?三年前,絕大部分人都會(huì)堅(jiān)決說“不”。但今天,隨著掃碼支付、銀聯(lián)閃付、網(wǎng)上支付等方式的興起和銀行卡的全面普及,很多人都可以毫不猶豫地說“沒問題”。
今年“兩會(huì)”期間,有代表建言推動(dòng)無現(xiàn)金社會(huì)的到來,而支付寶官方更是表示,中國將在5年后成為無現(xiàn)金社會(huì)。不過,“玻璃大王”福耀玻璃集團(tuán)掌門人曹德旺持有不同觀點(diǎn)。他表示,“無現(xiàn)金社會(huì)”肯定是一個(gè)大趨勢,但如何實(shí)現(xiàn)、何時(shí)實(shí)現(xiàn),相信還要一段時(shí)間,可能是100年。那么,廈門目前情況如何?
記者連日來進(jìn)行調(diào)查,不使用現(xiàn)金在廈門是否可行?現(xiàn)在使用現(xiàn)金的人還多不多?
體驗(yàn)
兜里沒帶錢出行沒問題
一分錢現(xiàn)金不帶,記者親身體驗(yàn)了一天無現(xiàn)金支付的生活。
早上出門,記者在家樓下一家早餐店點(diǎn)了一份18元的早餐,老板娘主動(dòng)表示,掃前臺(tái)的微信或支付寶二維碼支付即可?!拔覀儚拈_店到現(xiàn)在一直都主張手機(jī)支付,不僅省去了找零錢的煩瑣,還可以避免備餐時(shí)頻繁接觸現(xiàn)金?!?/p>
掃碼支付在便利店已經(jīng)成了司空見慣的消費(fèi)模式。記者用過早餐后,到隔壁的便利店買了瓶礦泉水,收銀員直接向記者手機(jī)掃碼扣了款。
隨后,記者打開了線上用車平臺(tái),前往下一個(gè)目的地。到達(dá)后,司機(jī)確認(rèn)行程完成,平臺(tái)自動(dòng)生成行程單并從支付寶扣款。“線上支付大大提高了我們的用車效率?!痹趶B門開了10年車的出租車司機(jī)林師傅表示。
下午,記者將車停在江頭附近的停車位上,收費(fèi)員走近說道:“一小時(shí)10塊錢,可以用銀聯(lián)卡支付。”當(dāng)記者表示沒有帶銀行卡時(shí),收費(fèi)員表示掃碼支付也可以。但在另一個(gè)商場的停車場,記者向工作人員詢問是否可以用銀聯(lián)卡或者手機(jī)線上支付時(shí),工作人員表示,暫時(shí)只接受現(xiàn)金支付,但在確認(rèn)記者確實(shí)沒有帶現(xiàn)金的情況下,工作人員還是讓記者將錢轉(zhuǎn)賬到其個(gè)人微信,幫忙解決了停車費(fèi)支付問題。
此外,從小吃店到大商場再到加油站,記者在廈門大部分店鋪都可以采用線上支付進(jìn)行消費(fèi)。
調(diào)查
線上支付“盲區(qū)”仍然存在
記者走訪了中華城、湖里萬達(dá)、JFC等商圈,通過對餐飲店、超市、服裝店等業(yè)態(tài)的觀察,發(fā)現(xiàn)年輕人更偏向使用線上支付,中老年人中使用現(xiàn)金的比例相對多一些。采訪中,多家店鋪的收銀員都表示,不足三成的收入是來自現(xiàn)金支付,大多數(shù)是來自支付寶、微信和銀行卡。
上周六,記者對會(huì)展片區(qū)某家便利店的收銀情況進(jìn)行觀察,在人流量較大的下午4:00至4:30期間,共有20人進(jìn)行交易,其中5人使用現(xiàn)金,13人使用支付寶或微信支付,2人刷卡。
線上支付的普及并不止局限在商場、超市。記者走訪了菜市場、大排檔、小吃店等地,發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)金交易的情況比商場多,但也都允許線上支付,線上收款二維碼大都會(huì)附在顯眼的位置,方便消費(fèi)者掃描。
“線上支付更方便,不會(huì)收到假鈔,也不容易算錯(cuò)錢。”一位小型零售超市的店員表示,付現(xiàn)過程的臨柜時(shí)間也有所縮短,更不會(huì)出現(xiàn)找不開的現(xiàn)象,提高了工作效率?!艾F(xiàn)在商家掃碼,只需要幾秒鐘就完成交易,遇到排隊(duì)高峰能省下一半以上的時(shí)間?!?/p>
當(dāng)然,線上支付的“盲區(qū)”也同樣存在。
目前有不少小區(qū)、商超的停車場仍然只能以現(xiàn)金支付,導(dǎo)致了較長的等待時(shí)間。此外,記者走訪了會(huì)展、蓮前等多家加油站,發(fā)現(xiàn)除了油卡外,沒有其他線上支付渠道,沒有現(xiàn)金甚至連油都加不了。
說法
不帶錢包可以
不帶手機(jī)不行
“上次用到現(xiàn)金至少是兩周前的事了。全家自駕游路過一個(gè)小攤買了點(diǎn)水果,那時(shí)找的零錢現(xiàn)在還在我錢包里呢?!逼髽I(yè)高管楊女士告訴記者,現(xiàn)在日常生活基本都是用微信或支付寶,商場刷卡支付也非常普遍,已經(jīng)很少用到現(xiàn)金了。
“交房租是用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,叫外賣時(shí)也是用手機(jī)點(diǎn)餐線上支付,連到菜市場買菜都可以掃碼支付了?!甭殕T陳小姐笑著調(diào)侃道,“我已經(jīng)不記得上次到銀行取錢是什么時(shí)候了?!?/p>
記者隨機(jī)采訪了多位80后市民,大部分人表示,就算不帶現(xiàn)金出門,生活也不會(huì)受影響,有3人甚至沒有帶錢包出門,僅有1位表示會(huì)備少數(shù)零錢交停車費(fèi)?!拔?guī)уX包只是為了裝身份證和卡?!币晃?0后職場新人表示。
市民羅先生告訴記者:“以前出門還會(huì)帶張信用卡以備不時(shí)之需,現(xiàn)在覺得完全沒必要。手機(jī)支付早已綁定了銀行卡,從三餐到交通,幾乎都可以用手機(jī)支付?!?/p>
觀察
移動(dòng)支付金額
中國遠(yuǎn)超美國
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2016年中國第三方支付機(jī)構(gòu)完成移動(dòng)支付交易金額達(dá)38萬億人民幣,約為美國的50倍。
去年畢馬威發(fā)布的《全球消費(fèi)與融合調(diào)查報(bào)告》中的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,66%的全球受訪者表示愿意使用移動(dòng)錢包業(yè)務(wù),而中國的比例更高達(dá)84%。
移動(dòng)支付的普及,除了給人們的生活帶來極大的便利外,也讓線下所有的消費(fèi)都有了數(shù)據(jù)化的可能性。對于用戶而言,這些數(shù)據(jù)有利于累積個(gè)人的信用數(shù)據(jù),從而能夠享受到更多信用的價(jià)值和便利,有助于推動(dòng)信用社會(huì)的發(fā)展。
對于商家而言,用戶用支付寶支付就能直接成為商家的會(huì)員,在這之后的顧客消費(fèi)行為就變成了數(shù)據(jù),幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化服務(wù)、大數(shù)據(jù)選址等。此外,移動(dòng)支付還幫助商家沉淀經(jīng)營數(shù)據(jù)和累積信用,從而能夠更方便地獲得諸如貸款等金融服務(wù)支持。
許多國家提倡“無現(xiàn)金”
丹麥、瑞典、以色列等國家都在推行“無現(xiàn)金社會(huì)”。
事實(shí)上,從2014年開始,丹麥中央銀行已決定停止印刷紙幣,取而代之的是電子支付。2016年1月起,服裝零售店、餐館以及加油站都進(jìn)入無現(xiàn)金時(shí)代,而現(xiàn)在該國基本已實(shí)現(xiàn)無紙幣化交易。
2016年11月,瑞典央行表示有信心經(jīng)過兩年評估階段后禁止流通實(shí)物現(xiàn)金,成為第一個(gè)完全使用“數(shù)字現(xiàn)金”的社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),瑞典十大銀行在全國共有1400個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),截至2016年,其中852個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已全面取消現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)。 |