新模式:省時省事，花錢包月后，快遞員每周一束送上門

大問題:鮮花難以保鮮，運送中可能損傷，品質難以保證

鮮花包月悄然興起，保鮮是個問題

廈門日報訊（記者 房舒）嬌艷的玫瑰，端莊的百合，小清新的雛菊……周一早上來到辦公室，已經有一束精心包裝的鮮花在等著你，是不是一周的工作心情都會不錯？近日，記者發現，一種名為“鮮花包月”的服務在廈門悄然興起。

選擇這種購買模式的多為有一定消費能力的女性，其中又以辦公室“白領”居多。當然，也有人存疑:如何保證質量？不能自由挑選怎么辦？

【顧客】

是否接受新模式

受訪者態度不一

“鮮花包月”就是一次購買一整月的鮮花服務。目前比較主流的“包月”為一周一束，一月四次配送，統一品種、搭配和配送。

廈門“白領”小羅，在一家名為“花點時間”的鮮花包月店購買了這一服務，包月費用是139元。她之前會去溪岸路花鳥市場購買批發價的鮮花，一些時令鮮花價格在30元左右。她覺得，如果再加上去采購的時間、車費，還不如坐在辦公室里等快遞員送上門。

記者調查發現，大多數選擇“鮮花包月”服務的消費者都有這一特點:工作忙，業余時間少，但并不想放棄生活的樂趣和品味。

也有人并不愿意為這一創意“買單”。已步入“中產”的韓女士則認為，每周一束跟其他人一模一樣的花，不夠個性；有時還會遇到一些不喜歡的品種，而且也少了自己挑花的情趣。

【市場】

網店與實體店并存

本地花店更有保障

記者發現，不止有名氣的電商品牌盯上廈門市場，本土花店也加入了市場競爭。

“花徑鮮花”花店的葉先生告訴記者，他們定價走的是“大眾化”路線，檔次從99元到268元不等，供客人自由選擇。“木草花木wu”花店的定價是單品每月99元，混搭每月169元。一家名為“花和尚藝術花坊”的店則主攻高端市場，定價最低380元，最高為1280元。

有別于“花點時間”這樣的垂直電商銷售，廈門本土花店優勢在于有實體店。用葉先生的話來說，就是更有保障，客戶會更放心。記者采訪的四家花店都有實體店做依托，“鮮花包月”是他們伸向網絡客戶群的一個觸角。

走訪中記者發現，本土實體店的鮮花貨源，除了少量百合來自省內南平，其他多來自云南，與垂直銷售的網店的貨源比較統一。“源頭都差不多，大家拼的就是搭配品味，還有就是售前、售后服務了”，業內人士林女士表示。

【瓶頸】

保鮮是個大問題

品質難以持續保證

“鮮花包月”比較大的問題在于保鮮。

“花徑鮮花”花店的葉先生說，他們是交給外部公司運輸、配送的。盡管選擇的是費用較高、專業的生鮮配送公司，仍有很多“不可控”的因素。

葉先生說，花朵都是嬌貴之物，運輸中極容易損耗，如果途中時間太長，花就不夠鮮。“我們會不斷跟客人解釋，如何把脫水的花朵救回來”，葉先生說，幾乎每天都要耐心地重復解釋。

另一個因素就是天氣。比如夏天太熱，花開得太快，客人收到就會覺得質量不好；而下雨天又太悶，水汽多，花瓣就容易爛。

量小的店家則選擇自行配送或與同城快遞合作，還要擔心快遞員會不慎損傷花枝。

“鮮花包月”的用戶龐女士說，開始幾次配送的還不錯，越到后面質量越差，品質難以持續保證。

記者了解到，花的價格隨著市場、天氣等原因不停變動。對店家而言，一旦出現價格波動，要么犧牲利潤甚至賠錢，要么控制成本降低質量。

【專家建議】

盡量選擇

有資質的花藝機構

廈門市技師協會插花花藝分會會長顏慶璋認為，鮮花搭配是一門藝術，“鮮花包月”服務應有足夠專業水平的花藝師參與。專業的花藝師懂得花的習性，會根據室內陳設進行設計，既能保證鮮花的新鮮度、美感和寓意，又會從健康角度考慮，不會使用易過敏的花卉，在滿足欣賞的同時，又讓人健康放心。目前多數“鮮花包月”價格偏低，連購買鮮花的成本都不夠，難以保證花藝設計的美感，因此建議市民盡量選擇有資質和保障的花藝機構。

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