帶頭起草司法建議書，從源頭上減少物業(yè)糾紛

黃素萍有很強(qiáng)的職業(yè)敏感性，善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)問題，不斷創(chuàng)新工作方法。思明區(qū)人民法院調(diào)裁法庭組建了小額調(diào)裁及物業(yè)審判團(tuán)隊，主要審理小額訴訟案件和物業(yè)糾紛案件。針對物業(yè)糾紛案件越來越多的現(xiàn)狀，黃素萍帶領(lǐng)團(tuán)隊對物業(yè)糾紛進(jìn)行分類，并統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，花了一個月時間，摸索出一套“即立即調(diào)、速調(diào)速裁、快審快結(jié)”的審理模式，并在之后的審判中，根據(jù)出現(xiàn)的新類型，不斷完善模式。

黃素萍說:“不同的法官可能尺度不一，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)能起到示范化的作用，同時避免矛盾激化，新法官也更容易上手，加快審結(jié)速度。”

為從源頭上減少物業(yè)糾紛，黃素萍針對審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛中發(fā)現(xiàn)的新情況和熱點、難點問題，帶頭起草司法建議書，并向思明區(qū)建設(shè)局、思明區(qū)各街道辦事處、廈門市物業(yè)管理協(xié)會發(fā)放，以優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的提升。

2014年，這套“物業(yè)糾紛訴調(diào)銜接機(jī)制”在中國調(diào)解高峰論壇被評為“最佳典型事例”。