加班加點 深夜分撥派件 一半都是臨時工 “企業中層都去派件了!”“今天一半都是臨時工!”“忙得不可開交!”昨日,在快遞圈的微信里,不少業內人士都對“雙十一”后的忙碌表達了感慨。 在快遞小哥的派件高潮到來之前,迎接這波“雙十一”戰斗的一線人員來自各企業的分撥中心。他們的工作時間大約在下午1:00至深夜12:00,熬夜工作不是為了別的,而是為了與快遞員錯峰工作,只有他們在深夜將快遞分撥完成,快遞員才能在第二天的白天最早地將快遞送往千家萬戶。 “這幾天的分撥人員有一半都是臨時招的,這個“雙十一”的業務壓力大概還需要維持5天-7天。”一位快遞企業的工作人員告訴記者。 “早上5點30分到件,第一個班次是平時的3倍左右,而收派員7點就要來了,要忙到晚上11點才可以下班。”順豐的網點負責人則向記者透露,今年投入外招人員相對比較多,福利待遇增加了,人手也多了,所以件量一般當天都能消化掉。 自動分撥 業務量多了兩三倍 效率卻更高 昨日傍晚,在集美區的百世物流園內,百世快遞的員工們急匆匆地吃過晚飯后,繼續回到崗位上進行分揀。百世快遞的分撥經理江先生告訴記者,快遞收派量達到60萬件,是往年的3倍。但由于今年有了自動分撥設備這一“新幫手”,投入的人工成本少了30%,秩序卻更好了。 在分撥現場,堆積如山的快件被放在自動分撥設備的傳送帶上,經過掃描后,不同快遞包裹就會隨著傳送帶被送入不同的區域。“自動分揀設備不但省去了很多的人力成本,還極少出錯,提高了派件效率,非常給力”。 電子面單 第一時間錄入系統 收件地預知訂單量 不少消費者可能會發現,今年到手的快遞包裝上,不見了以往的多聯復寫面單,取而代之的是電子面單。這張之前通常只在順豐快遞上見到的小巧單據,如今也為越來越多快遞公司所使用。 與傳統面單相比,電子面單最大的好處在于免去了快件錄單環節,訂單下達即完成運單號的匹配,出錯率大大降低,同時也提高了分揀效率。 順豐的一位負責人告訴記者:“電子面單的另一個好處是,訂單一旦下達,系統就會上傳所有信息,而收件城市也會在第一時間預計出近期的訂單情況,快遞員也能提前知道自己即將進行派送的區域及包裹數量,效率大為提高。” 可以說,中國的物流正在進行一次全球罕見的快速升級,并且在可預見的幾年內,這個升級還將繼續朝著自動化、智能化的方向發展,物流企業之間的競爭也將從覆蓋領域轉向物流速度和服務質量,這對于消費者來說絕對是件好事。 |
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