廈門網訊 2018年春節黃金周來臨之際,廈旅集散曾厝垵服務點于2月12日正式啟動。該服務點位于曾厝垵魚骨天橋下公交站臺后(治安亭旁),春節期間服務時間為早上8:30至晚上8:00。將為游客無償提供旅游咨詢、投訴受理、地圖資料、無線Wifi、手機充電、應急醫藥箱等便民服務。 此外,服務點還配備方便攜帶的“廈門旅游交通小貼士”卡片,提供曾厝垵周邊的交通信息,并通過二維碼關注【廈門旅游集散服務中心】微信公眾號,實現在線旅游信息查詢和咨詢服務,獲得了廣大游客的好評。 曾厝垵是廈門旅游的著名熱點,游客高峰期過夜人數逾1萬人、單日客流量逾10萬人次,也成為黃牛和不法商販的活動區域。思明區旅游局為了提升旅游公共服務水平,為游客營造便捷誠信的旅游服務環境,通過多次協調溝通,得到濱海街道的理解和大力支持,促成了廈門旅游集散服務中心曾厝垵服務點的落地啟動。 廈門旅游集散服務中心是省市兩級為民辦實事重點項目,最具公信力的廈門旅游公共服務平臺?,F有觀音山總部、五通碼頭、胡里山、和平碼頭、第一碼頭、國際郵輪中心、同安方特等服務點。針對曾厝垵節假日期間客流量大、游客咨詢多的現狀,將進一步強化客服配備、優化服務內容,并配合福建省旅發委的“利劍行動”,切實維護廣大游客的合法權益,營造安全、祥和、歡樂的春節假期氛圍,讓“旅游找集散,快樂常相伴”成為廈門旅游的一聲響亮喝彩。 |
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