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托運貨物破損 消費者狀告快遞公司獲賠1.8萬

2018-04-10 10:42? 陳捷?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:段馬水   我來說兩句
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東南網(wǎng)訊(海峽導(dǎo)報記者陳捷通訊員思法)物品托運受損,消費者吳小姐為此狀告快遞公司,近日獲賠1.8萬元。

去年4月,吳小姐將一個小葉紫檀神臺、一臺液晶電視、一尊佛像等物品委托快遞公司運送到蓮前東路。為此,她支付了運費共705元,其中含保價費180元。根據(jù)快遞公司《托運單》記載,保價聲明價值為3萬元。

結(jié)果,吳小姐接收時發(fā)現(xiàn)物品有毀損。于是,她當(dāng)場提出異議,工作人員對物品進行拍照,但雙方未一一核對每件物品的毀損程度。根據(jù)所拍的照片,小葉紫檀神臺的玻璃、木條破損;液晶電視屏幕破損;但無法看清佛像是否毀損。

事后,吳小姐向快遞公司提出索賠3萬元,并附購買物品的兩張《收款收據(jù)》。其中一張單據(jù)記載小葉紫檀神臺、佛像的價格分別為1.9萬元、6000元;另一張單據(jù)記載液晶電視價格為5000元。

快遞公司對液晶電視價格5000元無異議,但對小葉紫檀神臺、佛像的價格提出異議,表示不能賠那么多。

近日,思明區(qū)法院作出一審判決,要求被告向原告吳小姐支付損失賠償1.8萬元,駁回吳小姐的其他訴訟請求。

法院審理認(rèn)為,快遞公司未將托運物品安全完整送達(dá)目的地,造成部分物品破損,屬違約行為,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

針對托運物品的價值,法院認(rèn)為,吳小姐未能提供合法發(fā)票證明原始價值,其提供的《收款收據(jù)》快遞公司并不認(rèn)可,而且物品經(jīng)過使用也可能產(chǎn)生價值變動,因此物品托運時的實際價值難以確定。因鑒定費用高昂,雙方當(dāng)事人同意放棄鑒定,所以由法院酌情確定。

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