吐槽2 公共區值班教練兼職私教課“推銷員” 扛過辦卡初期的“懶癌”,卻因健身房未兌現承諾,而失去興趣――辦卡當天,銷售人員告訴劉先生,即使不買私教課,公共健身區域也會有“值班教練”可供咨詢,但“大部分教練都在帶私教學員。我是新人,沒人帶我熟悉器材,也沒人告訴我怎么預約公共課?!眲⑾壬f,自己對健身房的信任,也因此被磨得所剩無幾。 同為新手的胡先生則不同,他總能得到“值班教練”的免費指導。當然,與熱情指導一同襲來的,還有教練力薦的私教課?!拔矣旨恿?0節私教課,一節300多元,比買年卡還貴?!辈怀鲆恢埽壬崔嗖蛔Α皩I”二字的期待,又花了一筆錢。 如何在“把持”消費欲的同時,堅持鍛煉呢?張錦杰說,市民可以報名小團體課,或者是在有健身經驗的朋友帶領下鍛煉。在挑選私教時,消費者還需留意其資格證書。目前,國內最基礎的兩個證書是“健身教練國家職業資格證書”和“亞洲體適能教練證書”。 吐槽3 合同條款“不友好” 退卡轉讓很艱難 從事法律工作的王先生在辦卡時注意到,不少健身機構的合同都是從網上下載的,諸如“此卡未經甲方同意,一年內禁止擅自轉讓”“若乙方認為健身對自己的身體產生損害,甲方不承擔任何責任”等條款并不利于消費者,而大部分人在簽訂合同時也缺乏維權意識,沒有注意到這些條款,也沒有提出異議。 此外,消費者轉卡、退卡也存在難點。陳小姐僅辦卡一周,健身房就搬去了更遠的地方。她與商家協商退卡,遭到拒絕?!巴瞬怀桑缓棉D讓?!标愋〗阏f,她不僅得把健身卡折價賣出,還得向健身房付一筆手續費,感覺自己吃了個“啞巴虧”――只是換個使用者名字,何來這么多附加款項?記者了解到,在廈門,健身卡轉讓費普遍在300元或者卡片原價的20%左右。 福建自暉律師事務所林敏暉律師提醒,市民在購買預付消費卡時,要詳細了解卡的使用范圍、有效期限、退款條件等細節,不可輕信商家的口頭承諾,要逐條看清合同上的規定,并且索要發票,保留相關協議。如遇上健身房搬遷、倒閉跑路,消費者可以憑相關發票向有關部門投訴,或者向法院起訴。 【建議】 降低期望理性看待健身 最好從三個月適應期開始 來這里鍛煉,就能變成男神(女神)?不,請先收起你的想象。All In全力健身創始人張錦杰的分析,宣傳單頁上印刷的標準模特形象,抑或是售卡人員給予的肯定回答,都可能導致消費者沖動辦卡。但能不能健身成功,還得看消費者自身的堅持與努力。 沖動辦卡的消費者,往往高估了自己的能力。集美大學法學院社會系副教授巨東紅認為,大家應當更理性地看待健身效果,“健身需要花費很多的時間成本,也需要飲食配合,但實際效果因人而異。因此,辦卡時不要抱過高的期望。” 對于原先沒有健身習慣的消費者而言,短期卡或許才是更為明智的選擇。業內人士陳女士建議,消費者可以先度過3個月初步適應期,如果覺得自己能適應一定的健身節奏,再去辦長期卡。 |
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