水流不止的水龍頭。湯女士供圖

　　-被水浸泡過(guò)后的木地板。湯女士供圖

廈門(mén)晚報(bào)訊(記者李巧莉)“要是物業(yè)當(dāng)時(shí)及時(shí)處理或者通知我的話，那我家就不會(huì)被淹了?！苯?，家住優(yōu)山美地的湯女士講述了自己遇到的煩心事，她房子漏水漏到樓下鄰居家，鄰居告訴物業(yè)了，可物業(yè)沒(méi)及時(shí)處理，導(dǎo)致她的房子出現(xiàn)了15厘米深的積水，墻面、家具、冰箱等都泡壞了。而物業(yè)稱:“業(yè)主不讓進(jìn)房，保安無(wú)法了解漏水情況，也就沒(méi)法及時(shí)處理了?！?/p>

這事到底該如何解決呢？目前雙方還在協(xié)商中。

業(yè)主

“我家里漏水，物業(yè)知道了沒(méi)處理”

湯女士在優(yōu)山美地小區(qū)有兩套房子，漏水的是她用來(lái)辦公的302室，平時(shí)不住人。10日下午5點(diǎn)多，陽(yáng)臺(tái)上的吊籃突然掉落，水龍頭的開(kāi)關(guān)被砸開(kāi)了，水流不止?！爱?dāng)時(shí)屋里沒(méi)人，我對(duì)此并不知情?！睖空f(shuō)，直到當(dāng)晚11點(diǎn)多，水漏到樓下202室的陽(yáng)臺(tái)，鄰居打電話給物業(yè)?！班従诱f(shuō)，保安來(lái)了表示自己不懂，要等到第二天水電工上班了才能來(lái)處理。第二天清晨5點(diǎn)，見(jiàn)陽(yáng)臺(tái)地板都濕了，鄰居就再次打電話，保安早上6點(diǎn)到了，而鄰居卻出門(mén)了。”

湯女士說(shuō)，11日早上，她接到301室的電話趕了過(guò)去?！半娞蓍T(mén)一開(kāi)，我都驚呆了，水都快流到301室門(mén)口了，推開(kāi)家門(mén)，房間都淹水了，水深約有15厘米，冰箱、家具都泡在水里。”湯女士生氣地說(shuō)，淹水這么嚴(yán)重，居然還是鄰居先打電話告訴她的。

“既然202室已經(jīng)打電話告訴了物業(yè)，保安也知道房子漏水，物業(yè)為什么不通知我？為什么沒(méi)及時(shí)采取措施？哪怕只是把總閘關(guān)掉，也不至于淹得這么嚴(yán)重?！睖侩y掩對(duì)物業(yè)的失望和不滿。