【特寫】

多元身份 服務加倍

采訪過程中，記者注意到一個獨特的現象:興園社區有兩位社區工作者，在自己生活的小區，不僅被選派為小區秘書，還被居民選為業委會委員。

“社區工作者管理自家小區的事，自然會更加上心。”興園社區黨總支書記陳苗珍告訴記者，他們充分挖掘生活在各個小區的社區工作者，鼓勵他們參與業委會選舉，零距離為小區居民提供服務。

身兼“多元身份”，社區干部鄭誼雅把自己定位為小區居民與社區的橋梁與紐帶。一方面，她將區街以及社區的新政策、新服務傳遞給小區居民，當好講解員、宣傳員；另一方面，她及時排查、調解、化解小區內發生的矛盾糾紛，并為居民提供社會保障、勞動就業、文體活動等一系列服務，做好調解員、服務員。從傾聽問題到發現問題到解決問題，鄭誼雅悄然完成了身份轉換，贏得居民的信任與認可。

“我每天的工作就是社區到小區兩點一線。”在興隆新村小區，90后社區安全員周不勻發揮專業優勢，把小區安全擺在第一位。自從擔任業委會成員后，他為每個樓梯配備滅火器，每季度進行消防檢查。同時，還積極參與小區電表、路面、煤氣改造以及監控系統布點等工程。最令居民點贊的是，在他推動下，這個老舊小區全面“觸網”，實現WiFi全覆蓋，居民能隨時隨地免費上網。

　　興隆新村小區干凈整潔、秩序井然。

【專家點評】

探索基層治理特色道路

中國浦東干部學院副教授、華東師范大學立法與法治戰略研究中心研究員周望:

黨的十九大提出，基層黨組織要成為領導基層治理的堅強戰斗堡壘。小區治理是社會治理的基本單元，是基層治理的重心所在。湖里區探索建設“紅色業委會”，通過在業委會發揮黨員作用，創造性回答了黨建如何引領基層治理、基層治理如何實現黨的領導，探索出一條符合地方實際、具有湖里特色的基層治理道路。