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只有改簽后發(fā)生退票才收20%退票費(fèi)

退票改簽政策前幾天進(jìn)行了調(diào)整，不少市民有誤會(huì)，以為春運(yùn)期間的火車(chē)退票要收費(fèi)。對(duì)此，鐵路部門(mén)明確表示，只有改簽以后發(fā)生退票才收20%的退票費(fèi)，如果是開(kāi)車(chē)前15天以上直接退票的，一律免費(fèi)。

鐵路部門(mén)對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)主要考慮的是，15天為車(chē)票再次銷(xiāo)售留出了比較充分的時(shí)間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。

開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

不過(guò)要注意，改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間（2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日）的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)收取20%退票費(fèi)。此舉主要是為防票販子囤票改簽。導(dǎo)報(bào)記者 詹文

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