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想做滴滴代駕先花錢考代駕證 不少司機質疑其亂收費

2015-11-27 09:41:24何炳進?來源: 廈門網  責任編輯: 劉瑋   我來說兩句
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在蔡塘附近的駕校,貼著“滴滴代駕考核中心”的廣告牌。

廈門日報訊(文/圖 記者何炳進)“滴滴代駕路考:域道公司邀請您參加路考(同時考代駕證)。路考要交100元,這個金額是不退還的,請知悉!”最近,一條短信讓廈門的代駕師傅們又喜又憂。喜的是,代駕師傅可以在滴滴代駕持證上崗了,看起來更有資質。憂的是,“滴滴代駕”所說的“代駕證”名不副實,收取費用又無憑無據。

“對代駕司機進行嚴格考核是有必要的,但不能是為了變相收費。考核的過程應該更加務實、讓人信服;如果收費,應該開具票據。”多位代駕司機向本報表示。

【現象】

考試要交100元 沒通過會被封號

從事代駕服務多年的王先生撥打本報熱線說:“我之前在多家代駕公司工作過,滴滴代駕發短信邀請,想著試一試就去了,沒想到問題不少。”

發短信給王先生的是一家“廈門域道汽車服務有限公司”,自稱是“滴滴代駕”廈門的司機管理公司。“一開始就說要交錢,說是考試費用,原來在滴滴代駕已經干了幾個月的代駕師傅交70元,新加入的師傅要交100元。”王先生說,新加入的師傅要通過考試獲得駕駛證才能開通相應的“滴滴代駕”賬號接單,老師傅也要交費并通過考試,不然原有的“滴滴代駕”賬號會被封號。

也就是說,一定要交費參加“代駕證”考試,通過了才能成為“滴滴代駕”的代駕師傅。但記者通過調查發現,“滴滴代駕”這個考試,存在多個亂象,其中有多個問題不透明,讓不少參加考試的師傅頗為不滿。

【問題】

1

收費后不開具發票

各地收費標準不一,并非“滴滴代駕”制定

上周五,記者根據短信通知,來到考試的地方,位于蔡塘的“鑫良友駕校”。駕校門口,就張貼著一張醒目的廣告牌,寫有“滴滴代駕考核中心”。在駕校的休息室內,自稱是“滴滴代駕”的工作人員正在負責收錢登記。

“有沒有收據或者發票?”剛交了錢的代駕師傅問道,工作人員表示沒有。并且聲稱,如果考試沒通過,補考還要再交補考費。

隨后記者致電“滴滴代駕”的官方客服。“全國各地的司機管理公司的規定都不一樣,有的需要司機參加考核,有的不需要。”客服人員稱,“滴滴代駕”是把相關業務外包給當地的司機管理公司,收不收費、收費標準等所有內容都是當地的司機管理公司決定的,收取的錢也并沒有交給“滴滴代駕”。

2

“代駕證”非政府頒發

政府部門仍未頒發代駕行業的職業資格證書

“這個代駕證是全國認證、通用的。”“廈門域道汽車服務有限公司”的工作人員聲稱,這個代駕證是從事“滴滴代駕”必備的條件,也是全國通用的證書。

“從目前的法律法規來講,從事代駕行業并沒有要求考‘代駕證’的硬性規定,也沒有‘代駕證’這個職業資格證。”廈門市勞動部門的工作人員介紹說。

記者也從廈門市道路運輸管理處了解到,沒聽說過“代駕證”等相關證書。

那么這個“代駕證”到底是誰發的?“目前行業內有一些代駕公司會自己發放所謂的‘代駕證’,但實際上都類似企業自己的內部考核標準。相關政府部門從未頒發過類似證書,更不能說‘滴滴代駕’的代駕證全國通用。”一名業內人士稱,雖然國內代駕行業已有十多年歷史,但全國仍無一個行業標準,政府部門仍未出臺相關的法律法規或者頒發該行業的職業資格證書。

3

無正規考場設備

駕校訓練場當考場,超過半數老司機考不過

“滴滴代駕”的代駕證考試內容有路考部分,考試內容和駕駛證考試的科目二相似。但不少開了幾年,甚至幾十年車的老司機都沒能通過,稱“比駕駛證考試還難!”

“考試過程完全憑感覺,因為是駕校的訓練場,沒有正規的考場設備,比駕駛證考試還難很多。”參加考試的代駕師傅告訴記者,每天參加考試的通過率不到一半。“過不過都是駕校的教練說了算,不過還要重新再交補考費。”

“鑫良友駕校”的負責人告訴記者,駕校是借用場地給“滴滴代駕”做考場用,考官都是該駕校的安全員。雖然存在考試通過率較低的情況,但負責人表示主要是司機不練車,“很多老司機,認為技術嫻熟了不練車就上去考,但路考和平時在馬路上開車還是有很大不同的。”

在未通過考試的代駕師傅中,有已經在“滴滴代駕”做過多個月的代駕師傅,也有在“E代駕”等其他代駕公司從業多年的老司機。“有的師傅已經能夠勝任代駕服務了,為什么還要再考這么難的一個考試?”一些代駕師傅提出質疑。

【說法】

沒有收費票據

司機可投訴

記者就以上問題致電“廈門域道汽車服務有限公司”,工作人員證實了該公司為“滴滴代駕”廈門的司機管理公司。但對于收費、代駕證、考核標準等問題,工作人員并不回應,隨即掛掉電話。記者多次嘗試再聯系咨詢,均被掛斷電話。

“‘滴滴代駕’采取一定的方式對在其平臺注冊的代駕駕駛員進行一定的考核是可以的,但考核的目的應該是為了對代駕駕駛員的能力進行考核,不能是為了變相收費。而且如果是收費的,也應該出具正式的收費票據,如果沒有,駕駛員可以向稅務部門投訴。”信海律師事務所的林敏輝律師表示,“滴滴代駕”對新進代駕人員進行一定的考核還可以理解,但如果對一些經驗豐富的老代駕員也采取收費考核的方式,那么就有借考核為名行收費之實的嫌疑了。上述觀點,也為不少代駕司機所認同。

接到不給發票、代駕證“考而不發”等舉報后,相關部門已經對“滴滴代駕”在廈門的司機管理公司“廈門域道汽車服務有限公司”展開調查。

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