陳先生家的墻壁脫落了。

6樓通道的墻壁鼓包脫落了。

廈門日報訊（文/圖記者鄧寧）過道漏水，墻面脫落，電梯無法正常使用。搬進新居后，煩惱就接踵而來的陳先生昨日撥打本報讀者熱線求助。

業主:過道漏水，電梯罷工

去年12月，陳先生一家喬遷新居，搬入位于海滄的萬科城。陳先生沒想到的是，三個月不到，自己的新家就接二連三出現了問題。

昨日下午，在陳先生位于海滄萬科城20號樓615室的住所內，記者看到了房門后因鼓起而脫落的墻面。“交房第一天就發現了，越來越嚴重。”

而陳先生的遭遇并非個例。20號樓610室的業主鄭女士說，三個月前，她家餐廳的墻面開始大面積脫落。“我自己做了防水，物業維修了房頂后才算正常。”鄭女士說。住在617室的徐女士兩個月前也發現自家墻面上出現裂縫。

“交房那天，離我家最近的一部電梯就無法使用，一直到現在。”三部電梯只能用兩部，恰逢入住裝修高峰期，電梯時常擁堵不堪。“將此事反映給物業，卻始終無法得到解決。”陳先生說。

而過道漏水也讓陳先生無法忍受。只要下雨，陳先生所在的頂層過道就成了“水簾洞”。“剛出電梯就在濕滑中撐傘回家”，陳先生描述前幾天陰雨連連的場景。

物業:及時排查 針對性維修

對此，萬科城客戶關系服務中心王先生給出答復:20號樓過道頂部采用鋁型材料拼接而成，初步判斷漏水直接原因為工人打膠時存在工藝欠缺。王先生表示:將立即把情況上報事業部決策會，并等待決策會給出最終解決方案。

就墻面脫落問題，王先生猜測:應該是鋪貼時沒有將水分及時排走。王先生表示:樓棟工程師將于今日內進行排查，找到原因后具體維修。地產項目部工作人員也將于今日內對無法使用的電梯進行施工排查，確定具體原因后，及時進行針對性維修。