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轉(zhuǎn)院時救護(hù)車爆胎引發(fā)醫(yī)患糾紛 醫(yī)調(diào)委巧妙調(diào)解

2016-05-26 07:34? 陳佩珊?來源:廈門網(wǎng)  責(zé)任編輯:劉瑋   我來說兩句
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醫(yī)患雙方同意司法鑒定

患者家屬與醫(yī)院糾紛因此而起。

2015年7月底,同安醫(yī)調(diào)委第一次組織調(diào)解。在調(diào)解室里,家屬提出質(zhì)疑:主動脈夾層動脈瘤(Debackey I型)死亡率高,需要絕對的臥床休息,院方的轉(zhuǎn)醫(yī)診療方案是否科學(xué)、合理且有必要。同時,家屬介紹,當(dāng)時,隨同醫(yī)生坐副駕駛,未能親自監(jiān)護(hù)病人,僅隨同護(hù)士與患者一起。救護(hù)車爆胎之后,因缺少工具不能更換備胎,只能向當(dāng)?shù)厍笾?0分鐘后,當(dāng)?shù)鼐茸o(hù)車才至現(xiàn)場。“當(dāng)?shù)鼐茸o(hù)車車上設(shè)備不齊全,沒能對患者繼續(xù)進(jìn)行生命體征心電監(jiān)護(hù)觀察?!奔覍傺a充。他們認(rèn)為,院方根本沒有盡到轉(zhuǎn)院全程專業(yè)護(hù)送的責(zé)任,耽誤病人的救治,最終導(dǎo)致病人死亡。家屬要求院方承擔(dān)全部責(zé)任,賠償醫(yī)療費、死亡賠償金等共計149萬余元。

對此,院方提出曾向家屬分析,若繼續(xù)住院治療,病人隨時可能因各種情況導(dǎo)致死亡;若轉(zhuǎn)院,可派車派人全程護(hù)送,但轉(zhuǎn)運途中死亡風(fēng)險仍極大?!凹覍俦硎局榱私?,經(jīng)慎重考慮后簽字同意轉(zhuǎn)院至福州。”對于救護(hù)車爆胎一事,院方表示,事發(fā)前一個月,車輛剛完成年檢,性能良好,可排除因車輛本身原因?qū)е卤グl(fā)生。

在聽取醫(yī)患雙方的詳細(xì)事實陳述和答辯后,調(diào)解員明確指出在未明確責(zé)任情況下,要求醫(yī)院承擔(dān)全部責(zé)任無法律依據(jù)。最終,醫(yī)患雙方同意進(jìn)行司法鑒定以明確責(zé)任。

幾經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議

今年3月,福建正泰司法鑒定中心作出鑒定意見:患者急性主動脈夾層動脈瘤的疾病因素是導(dǎo)致其死亡的主要原因,院方的管理不足增加了患者轉(zhuǎn)醫(yī)風(fēng)險,與患者急性主動脈夾層動脈瘤破裂死亡之間雖無直接因果關(guān)系,但存在延誤患者救治時間的事實。

幾天后,同安醫(yī)調(diào)委組織雙方進(jìn)行了第二次調(diào)解。家屬要求院方承擔(dān)20%的責(zé)任,賠償損失29萬元,還應(yīng)額外補償10萬元,共計39萬余元。不過,院方提出只承擔(dān)15%賠償責(zé)任。調(diào)解再次陷入僵局。

此后,調(diào)解員開始“背靠背”調(diào)解。調(diào)解員一方面從道義、責(zé)任心等角度和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討,另一方面從情、法、理多角度入手,讓患方家屬理解醫(yī)學(xué)的特點。

在調(diào)解員的幾次調(diào)解下,醫(yī)患雙方終于做出讓步,同意在醫(yī)院承擔(dān)17.5%的責(zé)任度上達(dá)成協(xié)議。經(jīng)計算,院方應(yīng)賠償醫(yī)療費、死亡賠償金、交通費等合計16萬余元。上個月,醫(yī)患雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。醫(yī)患雙方對醫(yī)調(diào)委耐心細(xì)致、專業(yè)的調(diào)解工作表示肯定。

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