酒店消費(fèi)飲料 因?qū)嶋H收費(fèi)與標(biāo)價(jià)差一元錢(qián)產(chǎn)生糾紛
2016-05-12 10:27? 賴(lài)彩霞?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉瑋 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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東南網(wǎng)5月12日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 賴(lài)彩霞 通訊員 楊長(zhǎng)平/文楊靖/漫畫(huà))近日,廈門(mén)一男子入住酒店時(shí),消費(fèi)了一聽(tīng)飲料,因?qū)嶋H收費(fèi)與標(biāo)價(jià)相差一元錢(qián),他要求酒店退款,酒店拒絕。雙方因此產(chǎn)生糾紛。日前,思明法院受理這一糾紛,并對(duì)案件進(jìn)行調(diào)解。 糾紛 這個(gè)清明小長(zhǎng)假,租住在前埔村的陳先生,為了接待外地朋友,特地在廈門(mén)某酒店訂了房間,和朋友一起入住酒店。住宿時(shí),他消費(fèi)了一聽(tīng)標(biāo)價(jià)5元的飲料。退房結(jié)賬時(shí),陳先生發(fā)現(xiàn)酒店以6元/聽(tīng)計(jì)價(jià)。發(fā)現(xiàn)異常后,他當(dāng)即向前臺(tái)工作人員提出異議,要求退回多收的一元錢(qián)。工作人員表示房間物品價(jià)格標(biāo)示牌未及時(shí)更換,房間物品價(jià)格以電腦系統(tǒng)為準(zhǔn),拒絕退還多收的款項(xiàng)。“同一商品,在同一交易場(chǎng)所以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算,這不就是價(jià)格欺詐行為嗎?”陳先生對(duì)酒店的做法提出質(zhì)疑。酒店則表示價(jià)格差異系因電腦系統(tǒng)和人工標(biāo)價(jià)不同,不存在價(jià)格欺詐問(wèn)題,不同意退還一元錢(qián)。“哥爭(zhēng)的不是一元錢(qián),而是消費(fèi)者權(quán)益。”陳先生一怒之下將酒店告上法庭,要求酒店退還多收取的一元錢(qián),并賠償500元。 |
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