【熱點問答】

1.原已提交稅務部門的涉稅(費)事項申請，稅務機關未辦結的，需要重新申請辦理嗎？

答：納稅人已提交的涉稅(費)事項申請，稅務機關將做好相關涉稅信息在新舊系統間的遷移，不需要重新提交。

2.“金稅三期”系統上線后，如果出現網上申報無法使用的情況，該怎么辦？

答：納稅人可以到各個辦稅服務廳前臺辦理或預約辦理。

3.納稅人已在前臺辦理申報繳稅手續，但發現銀行賬戶并沒有扣款，那么辦稅業務是否完成？

答：在系統上線初期，可能會有多種原因導致暫時未能成功辦理實時扣款。納稅人發現銀行賬戶并沒有扣款，應及時告知前臺稅務人員，稅務人員將在系統恢復正常時扣款繳稅。請納稅人提前為扣稅賬戶備足款并留意賬戶余額變動情況。

4.新舊系統切換期間，納稅人可以正常開具發票嗎？

答：新舊系統切換不會影響納稅人端的國稅發票系統開具發票。無論是使用增值稅發票新系統還是使用國稅局網絡發票系統的納稅人，均可以正常開具發票，但是注意應在6月28日前備好充足的空白發票，地稅局網絡發票系統切換期間將關閉。

【相關背景】

金稅工程是稅收管理信息系統工程的總稱，是經國務院批準的國家級電子政務工程，是國家電子政務“十二金”工程之一，自1994年開始，歷經金稅一期、金稅二期、金稅三期工程建設。

金稅三期系統上線后，將打造更好的納稅服務平臺，為納稅人提供及時、便捷、規范、優質、全方位、多渠道的納稅服務。屆時服務內容更加豐富，如實現個性化政策咨詢等；并將支持多元申報，建立起以網上申報為主體，辦稅服務廳窗口申報、自助終端申報等方式為補充的多元化申報體系；同時建設網上稅務局，不斷拓展網上辦稅業務范圍，大大簡化辦稅手續；而且，今后納稅人將依托稅務機關的公眾服務平臺及前臺獲得稅務資訊和納稅輔導。