廈市民信用卡逾期6天被收780元？銀行收費符合規(guī)定

2016-08-08 19:02:16高金環(huán) 郭舒晨?來源：廈門網(wǎng) 責任編輯：柳綠我來說兩句

分享到：

廈門晚報訊（記者高金環(huán) 郭舒晨）“本人手機號碼及預(yù)留郵箱，并沒有收到相關(guān)賬單和短信提醒，以致錯過規(guī)定還款期限。”“利息和滯納金是怎么計算的，怎么才逾期幾天，就產(chǎn)生如此高的利息和滯納金？”近日，市民杜先生向市消保委遞交了一份申訴函，對光大銀行信用卡中心收取的“利息及滯納金”有異議。

這位市民的觀點有沒有道理？這次投訴事件中，銀行該注意盡哪些方面的義務(wù)？

【市民疑惑】

信用卡利息到底該從何時算起

杜先生有一張光大銀行的信用卡，今年4月19日和20日分別消費三筆，合計26857元。

杜先生說，據(jù)以往消費經(jīng)歷，距還款日一周和半個月之前，會分別有郵箱賬單及還款短信提醒，但這一期他手機號碼及預(yù)留郵箱并沒有收到賬單和短信，以致錯過規(guī)定還款期限。

6月12日上午9點多，杜先生收到該行還款提醒短信。短信告知，該三筆消費款項還款日為今年6月6日。當日，他就趕緊將這三筆消費合計款項全部還清。

7月6日下午15點多，杜先生又收到短信，稱6月賬單有一筆780.25元款項要還。當天下午，他撥打服務(wù)熱線才知道，該筆款項是消費利息和滯納金。

[1] [2] [3] 下一頁尾頁顯示全文

相關(guān)閱讀: