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廈門部分手機仍不通?揭秘臺風導致基站斷站之謎

2016-09-18 09:08:09孫春燕?來源: 東南網  責任編輯: 柳綠   我來說兩句
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東南網9月18日訊(海峽導報記者 孫春燕)9月15日凌晨3點,今年第14號臺風“莫蘭蒂”正面登陸廈門翔安,近中心最大風力15級,風速達48米/秒,自動站最大陣風17級,是1949年以來閩南地區最強的登陸臺風。“莫蘭蒂”登陸后,破壞力異常驚人,全市電力設備和移動通信設施損毀嚴重。

災難過后,手機聯絡異常關鍵。無論是向親朋好友報平安,還是應急調度指揮均離不開暢通的移動通信網絡。可是此時,部分市民發現,為何別人家有移動信號,而自家卻沒有,而且一沒就是好幾天?

帶著這個問題,導報記者走訪了中國移動福建公司廈門分公司。下面就為大家揭秘基站斷站背后的秘密……

基站正常運行靠什么?

我們平時用手機通話看似簡單,幾個號碼撥出去,結束通話掛機便可。殊不知,這手機可以接通,其背后有著頗為龐大的“支撐團隊”,首當其沖的,就是——基站。沒有基站的支持,所有手機都將成為擺設。

而基站能夠正常運行,必須具備三大要素:電力、設備和光纜。而臺風“莫蘭蒂”過境后,這支撐基站運行的“三員大將”均遭受重創。

在電力方面,眾所周知,“電力”是移動通信基站的動力之源。基站一旦沒有了電力供應,就像手機失去了基站支撐,也只能成為“擺設”。正常情況下,除了市電供電外,一般基站均會配備蓄電池,可保證數小時的停電續航,以待市電恢復。但在遭遇重大自然災害時,市電持續中斷,蓄電池為基站“保駕護航”的能力就十分有限。據電力部門統計,目前廈門共有872條10千伏線路跳閘、14112臺配電變壓器停運,目前還有不少區域的供電尚未恢復。這都給基站恢復運行造成了極大的阻礙。

此外,由于中國移動的大部分基站均面向市民提供2G、3G、4G三張網絡服務,基站中的蓄電池必須同時向三套主設備供電,因此停電續航能力相對低于網絡單一的通信運營商。這就好比我們都用過的充電寶。如果一個充電寶只給一臺設備充電,續航能力一定十分強勁;如果同時充電兩三個機器,那可是分分鐘用光的節奏。而中國移動就是那個同時為三臺機器充電的“充電寶”。

在設備方面,廈門移動上百根天線被風吹毀,有的甚至攔腰折斷,更有200多個機房被淹,設備因進水無法運行。這些設備要逐一修復均需要較長的時間。特別是重災區,災后修復工程就更為龐大。

在光纜方面,正常工作的基站,在收集所有通信信號后,需要通過光纜傳送到移動的骨干局樓,以進行數據交換傳輸。通俗點說,市民撥打手機,發出的信號來來回回,全靠光纜這個“傳令兵”。但是,臺風過后,移動光纜中斷32處,已搶通12處,其余中斷的段落修復困難,短時間內無法全部修復。另有11個光纜交接箱和70個通信桿傾斜或倒下,需進行工程修復。

面對災情,移動做了什么?

截至9月17日15點,臺風“莫蘭蒂”共造成廈門地區基站停電3020站次,基站阻斷5593站次,災情不可謂不重。從災前到災后,廈門移動始終秉持高度的企業社會責任感,快速、高效、有序地推進各項通信保障及搶修工作。

災前,提前部署,未雨綢繆。

在臺風來臨前,廈門移動即成立以公司領導掛帥的應急通信保障指揮中心,提前完成6個超級基站、96個全業務機房、56個隱患站點的巡檢工作。“超級基站”最大的特點是采用了“光纖+衛星”的雙保險,可在地面通信傳輸光纜中斷等非常規情況下,自動切換成衛星通信模式,保障市民打電話和政府應急通信指揮的需求。

目前,廈門移動部署的6個超級基站均屬抗臺抗震基站,分布在6個行政區,緊急情況下啟用可滿足城區70%的信號覆蓋。在市電斷電的情況下,可滿足基站110個小時的電力續航要求。在本次臺風中,由于廈門移動提前開啟超級基站,在全市大面積普通基站阻斷的情況下,成功保障了全市主要區域的通信暢通。

災后,快速響應,有力保障用戶通信需求。

災難發生后,廈門移動充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用,第一時間迅速組建搶險小分隊,深入各大重災區投入網絡搶修。截至9月17日9時,廈門移動累計出動基站搶修人員1423人次,油機730臺次,車輛702輛次,應急通訊車4部。累計搶通中斷基站2006站次,累計恢復停電站點1675站次。

在大災來臨時,黨政軍等部門是組織全市人民抗災搶險的指揮部及中堅力量,而廣電等企事業單位又是保障信息快速傳遞的重要環節。

針對上述關鍵部門,廈門移動快速響應,通過啟動本地熱線電話應急響應機制,實施7×24小時電話值班監控、組建10支搶修隊伍、派出63名保障人員等措施。截至9月17日中午,先后搶通市公安局、消防、交警指揮中心等10余家黨政軍單位的專線業務,上述重點區域的通話業務已基本恢復正常。

還需多久,通信才能恢復?

目前,阻礙通信網絡恢復暢通的主要因素是基站斷電。在市電恢復供電前,廈門移動需要通過人力調度大量的柴油發電機和油料為基站發電續航,但是同樣存在油機及油料供應不足的問題,無法保證所有基站均能24小時發電。

為了加快恢復廈門地區的移動通信設備,福建移動已集中全省的力量,組織跨地區支援搶修,并從其他地市抽調支援搶修隊伍及油機,省、市移動公司主要領導均坐鎮廈門指揮中心指揮搶修,近千名移動員工中秋節前堅守崗位至今。目前周邊省份、地市兄弟公司合計支援的600臺油機已經到位。

據悉,最快3天內,全廈門移動通信網絡將恢復暢通,請廣大市民給予理解與支持。

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