廈門(mén)捷眾車(chē)行空空如也，車(chē)輛已被運(yùn)走。

海西晨報(bào)訊（記者 吳雪瑩）全額付款，牌照也下來(lái)了，就是提不了車(chē)。這是為何？

昨日，讀者汪女士撥打晨報(bào)熱線反映，她在廈門(mén)捷眾車(chē)行購(gòu)買(mǎi)了一輛車(chē)，全額付款，但是到了合同規(guī)定的取車(chē)時(shí)間，卻被告知無(wú)法取車(chē)。還有10多名消費(fèi)者也遭遇汪女士的類(lèi)似情況。

原來(lái)，這些新車(chē)全部被鎖進(jìn)了車(chē)行對(duì)面的倉(cāng)庫(kù)，鑰匙被廈門(mén)捷眾車(chē)行其中一位股東帶走。目前，該股東未出面與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，廈門(mén)捷眾也沒(méi)有給消費(fèi)者一個(gè)合理的交代。

車(chē)主

全額付款卻取不到車(chē)

9月初，汪女士在廈門(mén)捷眾車(chē)行選購(gòu)了一輛轎車(chē)。9月25日，汪女士與車(chē)行簽訂購(gòu)車(chē)合同，并于10月5日支付車(chē)款全額14萬(wàn)余元。汪女士說(shuō)：“按照合同，取車(chē)時(shí)間是10月15日，但那天銷(xiāo)售員告訴我車(chē)行內(nèi)部出問(wèn)題了，暫時(shí)取不了車(chē)，要等到17日才能取。”但17日到了，汪女士仍然被告知無(wú)法取車(chē)。

和汪女士一樣遭遇類(lèi)似情況的還有10多名車(chē)主，其中有全額付款，也有付清首付辦好貸款的，甚至還有車(chē)主的身份證及相關(guān)證件被車(chē)行扣押的。

為何取不了車(chē)？

消費(fèi)者黃先生告訴記者，“10月14日，車(chē)行所有車(chē)都不見(jiàn)了，聽(tīng)說(shuō)被鎖到了車(chē)行對(duì)面的倉(cāng)庫(kù)?！彼麄冋业綇B門(mén)捷眾車(chē)行，發(fā)現(xiàn)不僅車(chē)子不見(jiàn)了，連車(chē)行負(fù)責(zé)人和大多數(shù)銷(xiāo)售員也不見(jiàn)了。

黃先生認(rèn)為，交完了各類(lèi)款項(xiàng)，并登記上牌，車(chē)子應(yīng)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，車(chē)行沒(méi)有理由扣留消費(fèi)者的車(chē)?！皬B門(mén)捷眾大部分股權(quán)已轉(zhuǎn)讓給匯京集團(tuán)，我們也與匯京集團(tuán)廈門(mén)區(qū)域的負(fù)責(zé)人趙總聯(lián)系過(guò)了，但他表示匯京沒(méi)有收消費(fèi)者的款項(xiàng)，所以無(wú)法退還車(chē)款，那么我們的錢(qián)去哪了呢？”

車(chē)行

股東糾紛致車(chē)被鎖

昨日下午，記者來(lái)到位于濱北的廈門(mén)捷眾車(chē)行。記者看到，車(chē)行內(nèi)只有幾位工作人員，但沒(méi)有一輛車(chē)，整個(gè)銷(xiāo)售大廳空空如也。車(chē)行一位不愿具名的工作人員說(shuō)：“被鎖的車(chē)輛有20輛左右，廈門(mén)捷眾目前仍有在營(yíng)業(yè)，但是沒(méi)有銷(xiāo)售車(chē)輛，只在做售后服務(wù)?！彪S后，記者來(lái)到廈門(mén)捷眾車(chē)行對(duì)面的倉(cāng)庫(kù)，透過(guò)玻璃窗，記者看到了被鎖在里面的標(biāo)致車(chē)。

那么，為何要把賣(mài)出去的車(chē)鎖起來(lái)呢？一位自稱是廈門(mén)捷眾車(chē)行總經(jīng)理的陳先生說(shuō)：“由于廈門(mén)捷眾車(chē)行股東之間有糾紛，其中一位股東把這些車(chē)輛鎖了起來(lái)，至于具體什么糾紛，為何要鎖車(chē)，我們也不是很清楚?！?/span>

陳先生表示，出現(xiàn)這樣的情況，作為捷眾的員工，他們也很無(wú)奈，但這是股東之間的糾紛，他們無(wú)能為力。記者試圖向陳先生詢問(wèn)鎖車(chē)股東的聯(lián)系方式，遭到了拒絕。

同時(shí)，記者也撥打了匯京集團(tuán)廈門(mén)區(qū)域負(fù)責(zé)人趙總的電話，但一直無(wú)人接聽(tīng)。

消費(fèi)者可要求車(chē)行支付違約金

福建天衡聯(lián)合律師事務(wù)所律師張敏表示，車(chē)行股東內(nèi)部矛盾引起的車(chē)輛扣押行為，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛享有的權(quán)利。消費(fèi)者可以通過(guò)民事訴訟維護(hù)自己的合法權(quán)益，要求車(chē)行履行合同，交付車(chē)輛。因逾期交付，消費(fèi)者還有權(quán)要求車(chē)行承擔(dān)違約金等費(fèi)用的支付責(zé)任。倘若車(chē)行內(nèi)部矛盾不可調(diào)和，明確表示不履行合同或者無(wú)期限地延遲，消費(fèi)者也可通過(guò)法律途徑要求解除合同，由車(chē)行退還訂金、已交車(chē)款，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。