優步:雙方尚有分歧可協助報案

就讀者提出的處罰太輕問題，優步中國相關工作人員表示，目前，司機和乘客雙方說法存在分歧。“我們會協助乘客報警，在警方調查清楚之后，平臺會根據警方調查結果，做出對雙方公平公正的解決方案。”

不過，按照平臺“嚴禁司機與乘客議價、現金交易”的管理規則，該司機將被記嚴重警告并扣除相應的服務分。該服務分將影響派單率和司機收入，如果再次發生議價情況，將會受到封禁賬號的處罰。同時，平臺也已經對乘客予以免單補償。

運管處:細則出臺后司機準入更高

廈門市道路運輸管理處相關工作人員介紹，此事，他們將和優步廈門站了解具體情況。若真的屬實，他們也將督促優步嚴肅處理。如果是巡游車駕駛員發生這種被媒體曝光的惡劣行為，其誠信記分將被記20分，列入不誠信名單，無法再進入出租車行業。

目前，《廈門市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》已結束征求意見，正在做最后的修改。該工作人員介紹，待細則出臺后，作為行業的主管部門，運管處將對網約車駕駛員、車輛和企業進行監管，駕駛員、車輛和企業也都需要獲得相應的許可。

該工作人員表示，細則出臺后，他們將對現有的網約車駕駛員進行梳理。只有符合條件的駕駛員，考試合格后，才可上崗。按照“新政”，這些駕駛員的準入要求會更高，包括無暴力犯罪記錄、無相關違法行為。那些曾經因違規被開除的出租車司機，也不能進入。