檳榔花園內,殘損的共享單車被堆放在一起
天成花園的電動車棚成了共享單車維修停放點
近百輛共享單車被堆放在綠化帶上
廈門日報訊(記者陸曉鳳)殘損的共享單車扎堆小區內,“霸占”小區公共電動車棚……昨日,有市民撥打本報熱線電話反映,殘損的共享單車停進小區,占用小區的通道,給居民的生活帶來不小的影響。
現象1
小區成殘損車聚集地
昨日中午,根據市民提供的線索,記者來到檳榔花園。在203號樓底下,一座高1.6米,面積達六七平方米的“小山”出現在眼前——大約二三十輛ofo共享單車被堆疊在一塊,擋住了一樓倉庫的大門。走近一看,無一例外都是ofo共享單車。部分單車或丟了踏板,或車胎漏氣……
檳榔花園的物業廈門市禹安物業服務有限公司的工作人員告訴記者,自共享單車進入廈門以來,很多共享單車就從小區的四面八方“溜”進來。完好的車輛“有進有出”,殘損車輛則是“只進不出”,久而久之,小區就成了殘損車的聚集地。該工作人員還告訴記者,他們多次與ofo共享單車進行聯系,希望把這些殘損車收回,但至今未得到工作人員的答復。
隨后記者與ofo共享單車的工作人員取得聯系,該工作人員承認這確實是他們的工作缺失,他們將在第二天之內把檳榔花園里的殘損車收回。
現象2
車棚成了維修停放點
前日,記者來到位于烏石浦南路的天成花園小區。在小區外圍后側的拐彎處,一個不到十幾平方米的電動車棚出現在眼前,棚內塞了三四十輛ofo共享單車。
而在停車棚斜對面,場面則更加壯觀——近百輛共享單車像“疊羅漢”一樣被堆放在綠化帶上。近30米長的綠化帶,被ofo共享單車堆成了一座座“小黃山”。記者注意到,堆疊的單車幾乎都有不同程度的損壞?!斑@些車輛都是ofo共享單車的殘損車?!爆F場的維修人員說。
小區的公共電動車棚怎么成了共享單車的維修停放點?負責維修的工人告訴記者,他們事先征得了小區物業八方嘉友物業服務有限公司的同意,將這里劃為維修停放點。那這一做法是否經過業主的同意呢?八方嘉友物業有限公司的工作人員坦言:“沒有跟業主商量過?!?/p>
那么共享單車企業又作何解釋?“這是維修工的個人行為,跟我們無關?!眔fo共享單車的相關負責人告訴記者,企業將維修業務承包給維修工之后,只負責收集修好的車輛,維修的中間環節,由維修工全權負責。
【記者手記】
把好每個環節
守好自己招牌
共享單車的維修區在哪兒?共享單車的殘損車去哪兒了,為什么會扎堆小區?在記者的采訪中,不少市民提出了這樣的疑問。
有的共享單車企業做出了很好的示范。比如Hellobike,在進入廈門之前,其就與集美街道合作,在集美區潯江路201號劃出了將近500平方米的區域作為自行車維修區,可容納800輛殘損車,其中80%的車輛都可以在當天維修完并投入使用。
但也有不少共享單車企業對其維修區的相關信息,比如所處位置、維修區的大小等,三緘其口,不肯透露。
其實無論維修區藏身何處,都必須做到合法合理合規。作為共享單車企業,應該對自己的車輛負起責任,對車輛的任何環節都要做好把關。即便是將維修業務承包出去,也不能只當甩手掌柜。而且,作為共享單車企業,在進駐廈門之前,應該考慮到單車的殘損率,提前規劃好維修區。畢竟無論哪個環節出現紕漏,帶有標志性的殘損車停放在那里,最終砸的還是自己的招牌。 |