東南網訊（海峽導報記者 張惠玲 通訊員 阮學勁 蘇婷文/圖）2017年，在廈門市納稅人滿意度調查結果中，翔安國稅、地稅在全市稅務部門排名中均名列第一。據悉，此次調查指標包括辦稅簡便性、稅收政策宣傳、網上申報軟件、辦稅服務廳服務等多個方面。

這份成績單，敘寫著翔安國地稅密切溝通合作，不斷推動國地稅合作向縱深發展等方面的努力。近年來，翔安區國稅局、地稅局深入貫徹中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》精神和“放管服”要求，成立國地稅聯合辦稅服務廳，依托國地稅辦稅服務深度融合、征管方式轉變改革，結合區情不斷創新推進走實走心，不斷提升納稅服務質效和增強納稅人辦稅獲得感。

“進一家門辦兩家事”提升納稅人獲得感

“原來我們在國稅大廳只能辦理國稅業務，個人所得稅、印花稅等稅種我們還要繞路去地稅繳交，現在一個窗口就能解決，十分方便。”昨日，導報記者從辦稅廳了解到,現在辦理聯合登記、代開發票、申報預繳等國地稅關聯業務，已經實現了“一窗受理、統一處理、網絡互訪、無縫對接、限時辦結”。真正解決了納稅人“兩頭跑”、“多頭報”的麻煩和困擾。

與此同時，為了讓納稅人更好地了解涉稅政策，翔安區國稅局、地稅局在充分利用微信公眾號、稅企QQ群等媒介的基礎上，建立了聯合培訓輔導機制，共建“納稅人學堂”，共設對外咨詢熱線，在辦稅大廳設立“春風屋”，用于開設相關稅收培訓宣傳課程。許多企業辦稅人員在培訓后受益匪淺：“納稅人學堂經常為我們提供最新稅收政策及申報操作指引，提高了我們的工作效率，讓我們少走彎路。”

另外，新的翔安行政中心國、地稅辦稅服務廳將于2018年完工并投入使用，翔安區國、地稅自助辦稅廳即A級納稅人辦稅服務廳也即將竣工，這將滿足納稅人24小時自助辦理涉稅事項的需求，有延伸辦稅窗口8小時以外的服務，實現全天候辦稅服務模式。