海西晨報(bào)訊 2018年5月，在湖里區(qū)殿前司法所上班期間，來(lái)所里調(diào)解的人一波接著一波，比以往任何時(shí)候都顯得熱鬧。原來(lái)，這一個(gè)月里，殿前司法所調(diào)解員同時(shí)調(diào)解處理了兩起涉及人數(shù)較多的群體糾紛。

在這兩起糾紛中，調(diào)解員們采取先易后難、個(gè)體突破引發(fā)群體效應(yīng)的方式，最終促使當(dāng)事人簽訂了51份的人民調(diào)解協(xié)議，及時(shí)有效地化解了雙方的矛盾和爭(zhēng)端。

一份解約公告引發(fā)重重矛盾

今年4月中旬，一張解除租約的公告貼在了長(zhǎng)岸路某商廈里。公告明確要求，與某投資公司簽訂租賃協(xié)議的商戶，必須在4月底前搬離該商廈。看到這公告，商廈內(nèi)的近50家商戶一頭霧水：“租金都交了，怎么趕人了？”

原來(lái)，與商戶簽訂租賃協(xié)議的公司，因公司股東間意見(jiàn)不合，致使拖欠整棟商廈租金，實(shí)際上已處于分崩離析狀態(tài)。隨后，商戶們準(zhǔn)備維權(quán)上訪，甚至采取其他方式拒絕搬離等，與該公司矛盾一觸即發(fā)。轄區(qū)民警獲悉此情況，立即向相關(guān)部門反映通報(bào)。

殿前司法所接到糾紛信息報(bào)告后，派出調(diào)解員迅速介入，在與業(yè)主、某投資公司、商戶代表取得聯(lián)系后，約定一起到司法所進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商調(diào)解。

涉及問(wèn)題矛盾重重

此事涉及商戶眾多，如不能盡快妥善處理，將可能引發(fā)更大的矛盾糾紛。因此，殿前司法所在著手調(diào)解前，就已經(jīng)讓司法助理員邵火營(yíng)等人做了大量的摸底工作，對(duì)糾紛的由來(lái)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。

原來(lái)，因該投資公司拖欠業(yè)主租金近百萬(wàn)元，所以商廈業(yè)主已向其發(fā)出解約通知，并得到簽收確認(rèn)。同時(shí)，業(yè)主談妥了新的承租戶，已收取定金，并確定了入駐時(shí)間；而新的承租戶明確提出，要重新裝修，不與原來(lái)的商戶續(xù)租。“業(yè)主著急將房子騰空交給下個(gè)承租戶，若不能按時(shí)移交，自己就違約了。”更麻煩的是，整棟商廈還拖欠電費(fèi)近2萬(wàn)元，隨時(shí)可能被電業(yè)局?jǐn)嚯姟r(shí)值盛夏，若斷了電，空調(diào)、電梯等無(wú)法使用，各方的矛盾將會(huì)進(jìn)一步激化。

另一邊，商戶們也都很焦急，他們的租約大部分尚未到期。若要他們搬離，某投資公司涉及違約的賠償、租金押金退還如何解決？某投資公司能否出來(lái)面對(duì)、自己的權(quán)益能否得到保護(hù)？這些都是問(wèn)題。此外，投資公司股東三人之間也在互相觀望，推諉扯皮。