海滄某小區內，居民們在無人售賣機前排隊買菜。

海西晨報訊(記者李凌白若雪)物流，是布局新零售至關重要的一張牌。自從新零售概念被提出，這幾年，阿里系、騰訊系、京東系等巨頭在線上線下的新零售大戰持續升級，“人貨”之間的距離變得越來越近，時間變得越來越短。餐飲外賣催生了“即時配送”行業的發展，又引來傳統快遞企業、電商等巨頭的紛紛入場。截至2017年，外賣餐飲行業規模達到數千億元的體量，外賣平臺迅速擴張，即時配送行業高速發展。在“懶人經濟”的迅速發展中，生鮮、鮮花、蛋糕、醫藥等對時效性要求高的配送服務也應運而生。

“廈門配送員的需求年年都在快速增長。”這是一位資深外賣行業從業者的切身感受。而各大巨頭的一系列數據也證明了這一點。如今，外賣不僅實現“飯來張口”，還能夠實現“衣來伸手”“極速購藥”，甚至能幫您解決“無米菜之炊”的尷尬。

記者了解到，今年1-7月，餓了么廈門地區新零售訂單同比增長89.4%，其中果蔬生鮮訂單增長74.5%，商店超市訂單增長93.3%，鮮花綠植訂單增長121.8%。醫藥健康在2018年更是得到了巨幅提高，截至2018年7月底，廈門地區醫藥訂單達3.5萬單。

全面發力新零售后，美團將配送品類覆蓋到更多的領域。截至今年6月底，美團通過配送網絡送出去的零售產品實現大幅增長，生鮮、水果商家數量翻了一番。

外賣小哥幫你深夜買藥

您是否曾在凌晨時想買藥，卻苦于藥店關門，只能去醫院掛號購買？如今，新零售的發展，讓藥品分分鐘就能到達您的手中。

近日，餓了么宣布推出“全天候”極速社區送藥服務，由“蜂鳥”騎手配送，并提出全天24小時、每單24分鐘送達的新型消費觀念。

記者了解到，藥店會根據不同的需求，將藥品分類成感冒用藥、腸胃用藥、婦科用藥、醫療器械等，藥品選項上也會注明功效。

為了更好地解決夜間購藥的困境和縮短人貨距離，餓了么自主研發的無人售藥機也將亮相。餓了么今年計劃將要在全國主要藥店設置上萬臺無人售藥機，廈門也是重點發力城市之一。

此外，記者還看到，目前京東到家也已上線夜間送藥模式，不過營業時間只到晚上九點。

無人售賣機走進居民社區

新零售風口下，要縮短“人貨”距離，最簡單的方式就是離消費者再近一點，于是居民小區成了零售商爭相掘金的重要場景。

記者走訪廈門島內外的部分小區，發現了不同品牌的智能菜柜、雞蛋柜，抽屜內放置不同商品。消費者首次使用要通過微信掃碼先充值后才能選購貨物，系統可自動結算和扣款。很多老社區在早期建設時沒有規劃出足夠的商業面積，存在大量生鮮零售的空白地帶，面積小、移動靈活的智能貨柜占地小，更易深入居民社區。

“買1000元的卡，送300元菜金。總體來說，無人賣菜機挺方便的，一下樓就能買到菜。但是菜品偏少，如果有時間還是要去菜市場購買。”海滄某小區的居民蘭女士表示，現在的生意都流行做到家門口了，今年在她家小區內就連續開了兩家肉店、菜店。

有趣的是，比起小區的無人售菜，無人售水目前似乎更受青睞，不少居民購買長期水卡到小區里接凈化水，省去了凈水器的購買和維護。居民李先生表示，菜還是市場上的選擇范圍大，但是凈化水到無人售賣機購買很實用。

“所謂近水樓臺先得月。對于追求快節奏的消費群體，零售終端的距離遠近很關鍵，無人貨柜比小區外面的生鮮超市近很多。”不過業內人士認為，線下無人貨柜再方便，提供的商品品類數量也有限，將用戶轉至品類更豐富的線上端，打通線上、線下，才能收獲更大的新零售市場價值。

快遞企業布局“即時配”

當然，在新零售新物流的趨勢之下，無人售貨機只是縮短人貨距離的手段之一。近期，就有不少市民朋友在點單的過程中發現，快遞小哥也送起了外賣———傳統快遞企業不甘示弱，紛紛布局“同城急送業務”。

記者獲悉，2017年，順豐控股即切入了同城即時配送領域，提供30分鐘快速安全送達的服務，目前已為服裝行業、餐飲外賣行業、商超行業等的主要品牌客戶提供同城即時物流配送服務。

圓通速遞也于2017年推出“計時達”，涵蓋即時配送、同城限送、省際限時三款產品。韻達速遞則于今年3月切入即時配送領域，其產品“云遞配”主要涉及個人同城配送訂單、餐飲、商超、鮮花O2O訂單及韻達快遞配送訂單。

業內人士認為，快遞企業布局“即時配”以填補傳統同城配送所不能覆蓋的市場，雖然這一業務占比還不大，但增速相當可觀。數據可證明這一觀點：根據公開披露的信息，順豐在同城即時配送業務方面，2017年不含稅業務營業收入總計3.66億元，較上一年同期增長636.18%。