案例四

食用河豚導致消費者中毒

2018年8月，有消費者在洪文大排檔520東山海鮮(思明區九龍匯大排檔)食用河豚菜品之后出現食物中毒。執法人員發現餐廳銷售的河豚系向八市不認識的小販購買，并未查驗任何合格證明文件，當晚除向陳某等人銷售外，未向其他客人銷售。當事人積極配合調解，向陳某賠償50000元。但由于其經營明知或應知國家明令禁止生產經營的河豚，執法人員對其作出沒收違法所得167元、并處罰款150000元的行政處罰。

律師點評：根據《食品安全法》第五十條的規定，食品生產者采購食品原料應當查驗供貨者的許可證和產品合格證明。《消費者權益保護法》第十八條規定，經營者應當保證其提供的商品符合保障人身安全的要求。

案例五

銷售保健品夸大功效

2018年12月，梧村市場監督管理所執法人員到保健食品經營部(銀河大廈22樓)檢查時，發現當事人邀請老年人參加講座，宣傳其保健食品福達平磷酸果糖膠囊中含有的“FDP”成分對高血壓、心臟病、糖尿病具有預防和治療功效，關寧片可防治骨質疏松。對于當事人上述違法行為，執法人員正在調查，不日將作出處罰決定。

律師點評：根據《廣告法》第十七條、第十八條的規定，除醫療、藥品、醫療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能。保健食品廣告不得含有表示功效的斷言或者保證及疾病預防、治療功能等內容。

案例六

宣傳房屋可商住其實只能辦公

2018年7月，湖里區市場監督管理局接到“城里”樓盤涉嫌虛假宣傳舉報及信訪件29件，輿情3起，反映廈門市金吉泰房地產開發有限公司開發的“城里”樓盤的房屋性質屬于辦公，但卻宣傳可商住兩用。該樓盤近800名購房者要求退房退款。湖里區局立案調查，最終對當事人處罰款6492005元。當事人也配合妥善處理，共退房776套，退款5.23億元。

律師點評：根據《廣告法》第四條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。

案例七

護膚店關門預付卡沒用完

2018年11月起，江頭市場監督管理所收到36起投訴，反映仟曼護膚店未提前告知就關門，預付卡無法使用。執法人員最終督促商家聯系了祥店“成兵造型”美發店(原祥店仟曼店隔壁)，由該商家接收所有會員，消費者均認同該方案。

律師點評：消費者購買預付卡應當保留有關的票據和憑證外，還要關注商家信譽和經營情況，避免大額充值因小失大。