活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全市60多家金融機(jī)構(gòu)為市民帶來(lái)了全方位的理財(cái)、保險(xiǎn)資訊。記者 唐光峰 攝

　　參與活動(dòng)有驚喜獎(jiǎng)品拿，市民帶著金融“禮包”回家。記者 陳理杰 攝

2019年“廈門(mén)金融業(yè)3·15大型消保宣傳活動(dòng)”舉行，全市60多家金融機(jī)構(gòu)吹響“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”的號(hào)角

海西晨報(bào)訊（記者 鐘寶坤）在銀行和保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)日益多元化的今天，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)成為廣大市民消費(fèi)生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。3月15日下午，由人民銀行廈門(mén)市中心支行、廈門(mén)銀保監(jiān)局與海西晨報(bào)社主辦，廈門(mén)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、廈門(mén)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的2019年“廈門(mén)金融業(yè)3·15大型消保宣傳活動(dòng)”在湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成功舉辦。現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng)、熱鬧非凡，吹響了“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”的號(hào)角。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廈門(mén)銀保監(jiān)局黨委委員王福明，人民銀行廈門(mén)市中心支行辦公室主任陶文立，海西晨報(bào)社社長(zhǎng)、總編輯黃毓斌，廈門(mén)市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、人保財(cái)險(xiǎn)廈門(mén)市分公司總經(jīng)理施培德，廈門(mén)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李麗華，廈門(mén)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳曉清共同啟動(dòng)了此次活動(dòng)。

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金融機(jī)構(gòu)工作人員指導(dǎo)市民辨認(rèn)假幣。 記者 陳理杰攝

精彩的歌舞表演點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。記者 陳理杰攝

引導(dǎo)依法理性維權(quán) 讓消費(fèi)者明晰權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

今年“3·15”銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周，以“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”為主題，強(qiáng)化銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，注重服務(wù)質(zhì)量和效率，提高消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，提升金融消費(fèi)安全意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維權(quán)，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，以更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求。

本次活動(dòng)周重點(diǎn)圍繞銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)有關(guān)的賬戶資金安全和個(gè)人信息安全等金融消費(fèi)安全問(wèn)題，多渠道、多層次、多樣式、有針對(duì)性地進(jìn)行金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示。針對(duì)非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、銷(xiāo)售誤導(dǎo)等違法違規(guī)金融活動(dòng)，集中開(kāi)展教育宣傳，提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、選擇能力以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

據(jù)悉，人民銀行廈門(mén)市中心支行、廈門(mén)銀保監(jiān)局都十分重視金融消保工作，并開(kāi)展了“3·15”教育宣傳周活動(dòng)，以“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”為主題，確保消費(fèi)者明晰“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”。

值得一提的是，這是廈門(mén)銀保監(jiān)局揭牌后，廈門(mén)市首次開(kāi)展的大型金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，可謂意義深遠(yuǎn)。

主流金融機(jī)構(gòu)齊聚 帶來(lái)全方位的理財(cái)保險(xiǎn)資訊

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全市60多家金融機(jī)構(gòu)為市民帶來(lái)了全方位的理財(cái)、保險(xiǎn)資訊，并解答了金融相關(guān)問(wèn)題。記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、泉州銀行、廈門(mén)銀行、廈門(mén)國(guó)際銀行、廈門(mén)農(nóng)商銀行等在內(nèi)的銀行機(jī)構(gòu)，君龍人壽、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、平安人壽、富德生命人壽等在內(nèi)的廈門(mén)保險(xiǎn)企業(yè)參加了此次活動(dòng)。

各家金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備了豐厚的禮品和宣傳資料與市民互動(dòng)。銀行工作人員提醒消費(fèi)者，要警惕非法網(wǎng)絡(luò)貸款，要甄別年化利率超過(guò)36%的貸款，避免過(guò)度負(fù)債。保險(xiǎn)從業(yè)人員則提示，消費(fèi)者要特別警惕“退舊保新”的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴煌松肀ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期限、保障期限、保障范圍等都不盡相同，保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)詳細(xì)了解“新”“舊”保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息和差異，理性選擇符合自身實(shí)際需求的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。

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市民積極參與有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。 記者 唐光峰 攝

創(chuàng)新消保知識(shí)宣傳 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)寓教于樂(lè)獲得好評(píng)

金融機(jī)構(gòu)除了在現(xiàn)場(chǎng)擺攤為市民普及金融知識(shí)外，還創(chuàng)新形式進(jìn)行宣教活動(dòng)。在主舞臺(tái)，金融機(jī)構(gòu)的工作人員帶來(lái)了歌舞表演，同時(shí)還將金融消保知識(shí)融入小品等創(chuàng)作中，寓教于樂(lè)，讓市民有了更加直觀的感受，受到了好評(píng)。

此外，不少金融機(jī)構(gòu)還在主舞臺(tái)通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式與現(xiàn)場(chǎng)市民熱情互動(dòng)，把活動(dòng)氛圍推向高潮。現(xiàn)場(chǎng)的市民不僅收獲了驚喜獎(jiǎng)品，還收獲了豐富的金融知識(shí)。

值得一提的是，各家主流金融機(jī)構(gòu)當(dāng)天在《海西晨報(bào)》刊登了金融知識(shí)宣傳專(zhuān)題版面。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，這些金融知識(shí)也隨著報(bào)紙進(jìn)入市民的視野，讓金融知識(shí)更加深入人心。

花絮

金融知識(shí)問(wèn)答人氣高

3月15日14時(shí)50分，距離活動(dòng)正式開(kāi)啟尚有十分鐘的時(shí)間，中國(guó)建設(shè)銀行的展位前卻早就聚集了不少興奮的市民。

原來(lái)，吸引人氣的是建行開(kāi)展的知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，答對(duì)的市民可獲贈(zèng)雨傘、卡包等精美禮品。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，問(wèn)答的內(nèi)容多是防范金融詐騙的常識(shí)和理財(cái)知識(shí)的基本介紹，信息量大、難度適中，在寓教于樂(lè)的同時(shí)，調(diào)動(dòng)了市民參與的積極性。

家住湖邊花園的市民郭女士飛速地答對(duì)了所有問(wèn)題，成功領(lǐng)取到一支雨傘和數(shù)本印刷精美的金融宣傳小冊(cè)子。郭女士笑稱，她的丈夫就在銀行上班，因此這些金融常識(shí)對(duì)她來(lái)說(shuō)是“小菜一碟”。郭女士表示，希望能舉辦更多類(lèi)似的活動(dòng)，在給居民送實(shí)惠的同時(shí)也能普及金融知識(shí)，幫助市民防范金融詐騙。

吉祥物萌萌噠 小朋友好喜歡

　　中信銀行行寵“阿中”成為小朋友的好伙伴。

中信銀行的展位也是本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。為參加此次活動(dòng)，中信銀行可謂做足了功課。據(jù)該行工作人員介紹，他們總共帶來(lái)了一百件精美的旅行套裝禮品，其中含有卡包、手袋等旅行必備用品，心意滿滿。此外，中信銀行還特意帶來(lái)了該行的行寵吉祥物“阿中”。

活動(dòng)剛開(kāi)始不久，中信銀行預(yù)備的套裝禮品就被市民領(lǐng)取一空。小朋友們紛紛上前和“阿中”打招呼、握手，場(chǎng)面十分熱鬧。

據(jù)悉，中信銀行的行寵除男性卡通形象“阿中”外，還有一名女性卡通形象“阿信”。兩形象在一起合稱“阿中阿信”，是中國(guó)銀行業(yè)界為數(shù)不多的官方雙人卡通吉祥物。

安康保障項(xiàng)目 維護(hù)女性權(quán)益

“三八”婦女節(jié)剛過(guò)不久，在本次活動(dòng)中，中國(guó)人壽廈門(mén)市分公司適時(shí)推出了廈門(mén)市女性安康保障項(xiàng)目，旨在為社會(huì)民生保障添磚加瓦，切實(shí)維護(hù)女性權(quán)益。

據(jù)悉，國(guó)壽推出的這一項(xiàng)目屬于專(zhuān)屬惠民保險(xiǎn)項(xiàng)目，主要針對(duì)的是18周歲-60周歲的所有健康女性。國(guó)壽提供的資料顯示，在一年的保期內(nèi)，200元/人×年的保費(fèi)最高可獲賠10萬(wàn)元，保障責(zé)任為初次發(fā)生并經(jīng)二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院確診罹患女性特有的原發(fā)性乳腺癌等四種疾病，確診即賠。

一位市民告訴記者，國(guó)壽此舉讓她看到了保險(xiǎn)公司對(duì)女性的關(guān)懷，對(duì)女性可以說(shuō)是一大福音。

最低花2元 就能洗一次車(chē)

在眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的展位中，平安保險(xiǎn)也吸引了眾多市民的關(guān)注。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，平安旗下車(chē)險(xiǎn)板塊帶來(lái)了不少優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)工作人員介紹，平安車(chē)險(xiǎn)聯(lián)合島內(nèi)島外20余家洗車(chē)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，讓客戶最低花2元就能洗一次車(chē)，力度空前。工作人員介紹，只需下載“平安好車(chē)主”APP，并簽約注冊(cè)就可以享受福利。通過(guò)這個(gè)APP，用戶還能享受到及時(shí)安全的免費(fèi)救援、車(chē)位查找、下單審車(chē)、自助購(gòu)險(xiǎn)、秒查違章等多項(xiàng)愛(ài)車(chē)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式汽車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。(晨報(bào)記者王德賽)

人物聲音

平安車(chē)險(xiǎn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)高英發(fā)：希望與更多消費(fèi)者面對(duì)面

這次活動(dòng)的舉辦讓我看到了傳統(tǒng)媒體在全媒體時(shí)代優(yōu)秀的活動(dòng)策劃執(zhí)行能力。作為平安車(chē)險(xiǎn)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員，我覺(jué)得這有許多值得學(xué)習(xí)的地方。比如我們的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，除了利用線上進(jìn)行推廣外，地推也十分重要。

此次活動(dòng)為我們帶來(lái)了不小的關(guān)注度，為我們的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品、車(chē)險(xiǎn)服務(wù)起到了不錯(cuò)的宣傳效果。希望未來(lái)能有更多機(jī)會(huì)讓我們和消費(fèi)者面對(duì)面溝通。

金安社區(qū)居民黃明惠：就喜歡禮品多多的公益活動(dòng)

我家就住在湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近，我經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)常會(huì)開(kāi)展一些活動(dòng)，但與金融知識(shí)宣傳相關(guān)的公益活動(dòng)并不多。我是老年人，希望能了解更多防范金融詐騙的方式方法，有這樣的機(jī)會(huì)讓我們可以現(xiàn)場(chǎng)了解，比較難得。

此外，這次活動(dòng)，每個(gè)展位都準(zhǔn)備了不少禮品，對(duì)我們來(lái)說(shuō)很實(shí)惠。我也拿了很多宣傳冊(cè)，打算回家好好看看，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。