[商家辯稱] 電子秤壞了 到底哪一家的電子秤才準呢?記者將上述情況反映至后溪工商所。 昨日下午,后溪工商所的兩名執法人員帶著記者的兩個芒果來到“閩南特產總匯”商店。剛進店,幾名營業員神色緊張起來,互相使眼色。 “你們別碰電子秤,我們現在要檢查!”見有營業員試圖移動電子秤,執法人員立即上前阻止。執法人員把一個50克標準砝碼放到電子秤上,電子屏幕居然顯示200克,反復幾次,結果還是一樣。 執法人員一邊拍照一邊叫來店里的負責人,負責人摸著頭支支吾吾,含糊其辭地說:“這個也不知道怎么搞的,好幾天前就壞了。”執法人員反問道:“既然壞了還敢用?肯定做了手腳。” 這時,旁邊幾名顧客見狀,提著剛買的芒果找收銀員退貨。 [部門說法] 商家退一賠一 “你們店的地理位置這么好,是廈門的名片,生意也不錯,為何還干這種事?”工商執法人員對該商店的負責人表示,根據《消費者權益保護法》相關條款,商家的行為已侵犯了消費者權益,是要退一賠一的。 隨后,執法人員又到記者此前去過的那家地下的超市進行檢查,檢查顯示這家的秤是準秤。 目前,工商部門正在對此事做進一步調查。同時,針對廈門北站某些商店存在的亂象,工商部門將盡快出臺一系列措施進行規范。 |
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